Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

304

Vodafone Pay uygulamasında kullandığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu işlem için bir menü, buton ya da yönlendirme göremiyorum.

Kişisel verilerimin gereksiz yere sistemde kalmasını istemiyorum. Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve hesabımla bağlantılı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın kapatıldığına dair yazılı teyit verilmesini rica ediyorum.

14 Temmuz 21:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Temmuz 21:09

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
14 Temmuz 21:10

İletişime geçmenizi istemiyorum ki hesabımın silinmesini istiyorum

14 Temmuz 21:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
14 Temmuz 21:34

Ben aranmak istemiyorum hesabımı siler misiniz onaylıyorum ben

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor, Silme Seçeneği Bulamıyorum

763

Yaklaşık 1 aydır kullandığım Vodafone Pay hesabımı artık kullanmak istemediğim için tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular