Doğrulamam Tamamlanmış Olmasına Rağmen Vodafone Pay Limitim Artmıyor

Vodafone Pay Cüzdan kullanıyorum ve hesabımın doğrulamasını yapmış olmama rağmen cüzdan limitim hâlâ 750 TL olarak görünüyor. Doğrulamayı daha önce tamamladım ancak dün limitime baktığımda herhangi bir artış olmadığını fark ettim.
Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana çözüm sağlanacağı yönünde bilgi verildi, ancak şu ana kadar limitimde hiçbir değişiklik olmadı. Hem doğrulamam tamamlanmış olmasına hem de görüşme yapmama rağmen limitimin düşük kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın yeniden kontrol edilerek doğrulama işleminin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve cüzdan limitimin buna uygun şekilde yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















