Vodafone Pay Cüzdanına 750 TL Yüklenmediği İçin Şikayet


Vodafone Pay Cüzdan kullanıyorum ve hesabımın doğrulamasını yapmış olmama rağmen cüzdan limitim hâlâ 750 TL olarak görünüyor. Doğrulamayı daha önce tamamladım ancak dün limitime baktığımda herhangi bir artış olmadığını fark ettim.
Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana çözüm sağlanacağı yönünde bilgi verildi, ancak şu ana kadar limitimde hiçbir değişiklik olmadı. Hem doğrulamam tamamlanmış olmasına hem de görüşme yapmama rağmen limitimin düşük kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın yeniden kontrol edilerek doğrulama işleminin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve cüzdan limitimin buna uygun şekilde yükseltilmesini talep ediyorum.


Vodafone Pay üzerinden tarife değişikliği kapsamında kazandığım 750 TL’lik cüzdan kodunu kullandım; ancak aylık limitim yetmediği için bakiye cüzdanıma yüklenmedi. Ay yenilendiği ve limitim açıldığı halde, 10.03.2026 tarihinden bu yana bu tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Konu ile ilgili Vodafone Pa...

Vodafone Pay cüzdan ödeme özelliğinde tanımlı ve kullanılabilir görünen 4.500 TL’lik limitimi karekod harcamalarında kullanamıyorum. Uygulamada limitimin ayda bir yenileneceği yazmasına rağmen, hiçbir şekilde limit aktarımı yapamıyor ve karekod ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

24.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem kapsamında tarafıma 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun 24 saat içerisinde gönderileceği mesajla bildirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte...

Yorumlar