Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Özelliği İki Aydır Yenilenmiyor

385

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim yaklaşık 2 aydır yenilenmiyor. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ancak 2 aydır ne zaman girip kontrol etsem bakiyemin yenilenmediğini ve sürekli 1 ay süre verdiğini görüyorum.

Anında Bakiye hizmetinin neden bu şekilde çalışmadığının incelenmesini ve bakiyemin olması gerektiği şekilde yenilenmesini, ayrıca tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 15:23 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 19:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartımda Anında Bakiye Özelliği 3 Aydır Çalışmıyor

1.287

Uzun süredir Vodafone Pay Kart kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır kartımda anında bakiye özelliğini hiçbir şekilde kull...

Vodafone Pay Anında Bakiye Sürekli Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

369

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada bakiye kısmında “2 gün sonra yata...

Vodafone Pay Fatura Ödemesi Sonrası Bakiyem Yenilenmiyor

480

Vodafone Pay faturamı ödediğim halde anında bakiyem yenilenmiyor. Defalarca girip baktım ama bir sonuç veya gelişme yok....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular