to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 6’sında 100 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, ancak ertesi gün, yani 7’sinde henüz kurulum yap...ılmadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “aktivasyon sürecinde” görünüyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.
"Teşekkürler"
Osmaniye Kadirli Mezretli Köyü TOKİ Deprem Konutları’ndaki evim için Temmuz ayında Vodafone Net üzerinden ev interneti b...aşvurusu yaptım. Başvurumu sistem kabul etti ve birkaç gün sonra gelen teknik personel adresimi sorunsuz bir şekilde buldu. Ancak bina iç tesisatında arıza olduğunu, bu nedenle kur
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım ve 13.07.2026... tarihi için kurulum randevusu verildi. Dün saat 15.24’te 0212 706 45 25 nu
26.07.2026 tarihinde Aydın Didim’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ha...len “kurulum/aktivasyon aşamasında” görünüyor. Eve hem Türk Telekom hem Vodafone görevlileri geldi, modemler kuruldu ancak internet bir türlü aktif edilmedi. Aylık yaklaşık 860 TL
Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çerkezköy’de, 0010819765 numaralı Vodafone Net ev internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve i...lgisizlik yaşıyorum. Kurulum ve nakil sürecinde başlayan sorunlar, paket değişikliği aşamasında da devam etti ve giderek büyüdü. Nakil işlemim altyapı yok denilerek ve sistemdeki t
"Size ve arayan temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet için müşteri hizmetleri ile görüşerek 50 Mbps hızınd...a bir paket üzerinde anlaştım. Görüşme sırasında interneti 5 kişi kullanaca
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı
07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak
Vodafone Net abonesiyim. 15 Haziran’dan beri ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 1 ay... geçmesine rağmen internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum. Nakil başvurusu sonrasında ekipler adresime geldi ve yeni taşındığım yerde altyapını
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
"Biraz zorlama ile yapıldı ama teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim ancak bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için kurulum 09.07.2026 ta...rihinde Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom personeli tarafından yapıldı. Kurulum sırasında bu personel, “10 gün içinde arıza kaydı bırakmayın, puanım düşüyor” diyerek uyardı ve ola
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 4 Temmuz’da arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve istersem fiber inte...rnet ile yenileyebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar, modemi bağladılar ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ku
Vodafone Net’e 30 Haziran’da başvuru yaparak abonelik işlemi başlattım. Kurulum ekibi gelip modemi ve tüm bağlantıları y...aptı, modem şu anda kurulu ve ışıkları yanıyor ancak o günden bu yana aktivasyon yapılmadığı için bir türlü internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 gündür her gün müşteri hizmetl
18743532 numaralı Vodafone Ev İnternet abonesiyim. 06.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilci...si yeni adresimi yanlış girerek 6/2 olması gereken adresi 6/3 olarak sisteme kaydetmiş. Kurulum ekibi bu hatalı adrese gitmiş, orada farklı bir modemin olduğunu söyleyip kurulumu y
Vodafone ev interneti için iki farklı adres adına başvuru yapmak istemiştim. Görüşme sırasında aktivasyonların tek tek y...apılacağı söylendi, ben de bu şekilde olacağını bilerek kabul ettim. Ailemin evine kurulum bugün gerçekleştirildi ve sorun olmayacağını düşünüyordum. Kurulumdan sonra kendi evim i
01 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı ancak kurulduğu günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor.... Modemin ışıkları anlık olarak tamamen sönüyor ve internet bağlantım kesiliyor, bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetim için 28 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum v...e bugün itibarıyla tam 10 gündür internetsizim. Nakil işlemi öncesinde tara
Vodafone Net’ten 35 Mbps internet için yaklaşık bir haftadır Kadıköy’deki adresime bağlantı yapılmasını bekliyorum. Anca...k bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de beni bilgilendiren bir arama yapıldı. Sürekli olarak “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor ama telefonum açık ve özellik
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri evime gele...rek Türk Telekom mülkiyetinde olan ont cihazının montajını gerçekleştirdi. Kurulum için Vodafone tarafından iki kez farklı tarihlere randevu verilmesine rağmen her iki tarihte de b
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için modem bağlantısı yapıldı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir türlü interne...te bağlanamıyorum. Modem takıldıktan sonra hiç bağlantı gelmedi ve 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
