to read complaints and reviews, or file yours.
5 ay önce Ankara'daki evime Vodafone VDSL ev interneti bağlattım. İlk kullanımdan sonra 2. Haftadan itibaren bağlantı il...e ilgili problem yaşıyorum. Bazen internet hiç olmuyor, bazen oluyor ama sayfa yüklemiyor, olduğu zaman hız testi yapıyorum paketim 100 Mbps fakat sürekli daha düşük çıkıyor. Genel
16 Mbps olması gereken internetim görselde göründüğü gibi değil. Defalarca telefonla ilettiğim halde İstanbul gibi bir ş...ehirde bile internetim kaplumbağa hızında. Ücretlendirme 16 Mbps üzerinden her ay yapılıyor. Ya bu işi bırakın ya da ne gerekiyorsa üzerinize düşen görevi yerine getirin. Unutmayın
Vodafone ev interneti sorununu yaşıyorum ve gerçekten bunaldım. Hem evden çalışan biri olarak hem de GeForce Now'dan oyu...n oynayan birisiyim, bu yüzden internet çok önemli. Yeni taşındım ve hemen 1000 Mbps internet bağlattım, ancak maksimum 300 Mbps alabiliyorum. Dünden beri 100 Mbps göremiyorum. Müş
Yaklaşık bir yıldır evimizde kullanmaya çalıştığımız Vodafone internet nedeniyle yaşadığımız sıkıntılar sebebiyle sürekl...i müşteri hizmetlerinizi arayarak 'internete bağlanamıyoruz, evde tek bir cihaz bağlıyken başka hiçbir cihazımızı bağlayamıyoruz, telefonlarımızda sürekli 'internet yok/ ağa bağlan
Dört yıldır dile getirilen Vodafone şebeke problemi hala giderilemedi. Konum Erzurum/Aziziye İbrahim Hakkı Erkek Yurdu. ...İnternet hız testi sonucu: 640 Kbps, yani 2G gibi. Ders çalışamıyoruz. Turkcell'e geçmekten başka çare bırakmıyorlar. Sürekli para alıyorsunuz ama bu vasat servisinizi kontrol etmi
"Eski modemimi verebilirseniz daha çok memnun olurum. Teşekkürler..."
3 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kasım 2023'e kadar hiçbir p...roblem yaşamadım. Geçen ay 35 Mbit hızdan 50 Mbit hıza çıkma karşılığında y
"Teşekkürler"
Ev internet Vodafone Net. Resmen ölü. Yüksek kalitesi olmayan normal bir videoyu bile defalarca donarak izliyorum. Arıyo...rum yetkiliyi düzeltiyor sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Her ay fatura göndermeyi biliyorlar ama sorunu kalıcı olarak bir türlü çözmüyorlar. Hız testi yapıp fotoyu yüklüyorum zate
Son 3 5 aydır ev internetinde sorun yaşıyorum. Anlaşma yapmak için gayet ilgilisiniz. Soruna konu gelince asla çözüm oda...klı değilsiniz. Kullandığım en kötü internet sizsiniz. Defalarca aradım kayıt açtırdım. Danışmanlarınız zaten bilgisiz ve ilgisiz. Sürekli yanlış yönlendiriyorlar. Kayıt açtık diyo
Vodafone evde internet hız düşüklüğü sorunu beni oldukça rahatsız ediyor. Ne zaman internet hız testi yapmaya çalışsam, ...sadece 2 download indirme ve 2 Upload yükleme hızı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunlarını 2 gün süreyle çözüyorlar, ancak bir süre sonra internet hızı tekrar düşüyo
05.12.2023 günü 35 Mbps hıza sahip olan Vodafone Net ev internetim aşırı derecede yavaştı. Aynı gün saat: 20:24 de Vodaf...one Net müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım. Güncelleme yapalım dediler ve yaptılar. Ardından birlikte hız testi yaptık ve 849 ping ve 3.4 download gibi saçma değerler aldı
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hız olması gerekirken asla bunu göremiyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşme...me rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. İnternet hız testi yaptığımda 2.2 hız alabiliyorum. Bunu müşter temsilcisine söylediğimde bende hızınız normal gözüküyor deyip yalandan bir kayıt
Ben yaklaşık 2 senedir Vodafone Net müşterisiyim. Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 21 Kasım 2023 tarihinde, internetim...in indirme hızının speedtest.com sitesi üzerinden yapmış olduğum testte 0,5 MB/s çıkması üzerine görüştüm. Müşteri hizmetlerinin yönergeleri sonrasında tekrar gerçekleştirdiğim int
Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce birçok kez hız problemi yaşadım ama son zamanlarda inte...rnetim neredeyse hiç çekmiyor ve videoları 244p kalitede izleyebiliyorum. Bazen Netflix, YouTube.com ve diğer sitelere hiç giremiyorum. Bir aydır her gün arıyorum ve 'Sorununuz gid
Yıllardır Turkcell kullandıktan sonra Vodafone'a seçtim ve bayağı uzun süredirde Vodafone ile devam ediyorum. Ama son 2-...3 haftadır iş yerimin bulunduğu çok merkezi olan bir yerde Vodafone internet çekim problemim var. Konuşmada sorun yok ama internet çekmeyi bırakın sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor
Vodafone Net 16 Mbps hızında tarife için fatura ödüyorum ama bana sunduğu hız 0.5 Mbps! Bırakın birkaç cihazı tek cihaz ...bile bağlanamıyor internete. Tarifelere zam yapmaya gelince çok güzel alıyorsunuz, paranızı ama hizmete gelince sıfır! Hız testi görüntüsünü de ekliyorum buraya. Arıza kaydı da olu
Öncelikle sorunum söyle başladı. 50 Mbps VDSL paket aldım cnet diye kalitesiz modem kullandılar hız testi yaptığımda sür...ekli 25-30 Mbps ölçüm alıyorum. Aradım müşteri hizmetlerini bakalım dediler. Test ettiler normal diye kapattılar. 6-7 defa bu şekilde arıza kaydı açtırdım. Daha sonra Türk Telekom
3 seneye yakındır Vodafone Net internet kullanıyorum. İşim sürekli internetten. Son 2 aydır müşteri temsilcileri ile kaç... defa görüştüm bilemiyorum ama 10'u geçti. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zoom toplantılarım kaç defa kesildi hesabını tutamıyorum artık. Maalesef müşteri temsilcileri de
"3 Hafta Sonra benimle iletişime geçildi. Beni Arayan Hanımefendi Çok İlgiliydi ve bazı sorunlarımızı çözdü fakat Vodafone'den hala genel anlamda memnun değilim. Verdiğim Yıldızlar ise sadece arayan müşteri temsilcisi için."
Vodafone evde internetim var. 100 MB'e kadar internet hızı taahhüt ediyorlar ama ne zaman hız testi yapsam 1 ile 10 MB a...rası internet hızı alabiliyorum. Bu durumdan dolayı tabii ki ilk yaptığım Vodafone Müşteri Hizmetlerini aramak oluyor ama 10dk 15dk bağlanmayı bekledikten sonra dayanamayıp kapatıy
Vodafone evde internet kullanıyorum. 100 Mbps'lik paket olmasına rağmen hız testi yapmaya bile bazen gücü yetmiyor. Hani... kesintileri bir şekilde gözardı ediyordum ama hız da bu kadar düşürülmez. Ya modem eskidi artık (5 senedir kullanıyorum), ya internette genel bir sıkıntı var, ya da Vodafone altya
Akşam üzeri saat 18.00 ve 00.00 saatleri arasında ping sorunu yaşıyorum. 9 kere Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözü...m bulunamadı. Teknik ekip Türk Telekom ekibi ve geldiğinde sorunun Vodafone'la olduğunu söyleyip bir şey yapmadan gitti. Dalga geçer gibi de her aradığımda sadece modem resetlenip
Vodafone ev internetimde 6 aydan fazla süredir ne yaptıysam kopma sorununu çözemedim. Bazen modeme gelen internet kopuyo...r, bazen ise modem ile ethernet kablosu üzerinden kurduğum bağlantı kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlar çözülmedi. Arıza kayıtlarına kimse binaya ve eve gelmedi, sorunlar devam e
Vodafone'da c net diye bir modem verdiler. Sonra değiştireceğiz dediler 1 yıl sonra sürekli aramama rağmen sonunda modem...i değiştirdiler. Yeni gelen modem ZTE marka modem getirdiler. Hız testi yaptığımda 2.2 download veriyor. Sürekli cihazları atıyor her şeh taahhüdü tekrar yapana kadarmış şikayetim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
