to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından aldığım Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz sim kartı okumuyor ve sürekli “cep telefonu şebekesi kullanılamıyor” şeklinde uyarılar veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi.
Sorunu gidermek için farklı sim kartlar denedim, telefonu açıp kapattım ancak hiçbir çözüm olmadı. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Cihazımın faturası ve garantisi mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum, yöntemi konusunda bir beklentim yok; önemli olan cihazın tekrar sorunsuz çalışmasıdır.
Vivo y36 model telefonumda son 3 gündür sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke hiç çekmiyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Aynı sim kartı baş...
01.12.2023 tarihinde Media Markt'tan Vivo Y36 marka cep telefonu satın aldım. Ancak ürünün kasasında bir problem olduğunu ve kamera sisteminin bozuk olduğunu, ayıplı mal olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Media Markt'a gittiğimde, beni değişim için yetkili servis olan Genpa'ya yönlendirdiler. Telefo...
3 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa Marmara Forum Media Markt şubesinden 12.609 TL ödeyerek Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullandım ve ardından karşı tarafın sesi hışırtılı ve derinden gelmeye başladı. Sorunun sürekli tekrar etmesi üzerine telefonu mağazaya götürdüm. Çalışan...
01.07.2023 tarihinde İzmir Park AVM Media Markt tan aldığım vivo Y35 marka cep telefonu kurulumunu sağladıktan sonra kendi kendine donuyor ve belirli olmayan tüm programlarda sistem kendini tamamen kapatıp açıyor. Daha sonra aldığım yerden (Media Markt) KVK yetkili servisine gönderdi. 2 hafta sonra ...
Teknosa pişmanlıktır. 20 Mart 2024 tarihinde Teknosa Sivas AVM den aldığım vivo y36 marka telefonun 2 ay önce IMEI Numarası çalındı diye mesaj geldi ve telefon kapandı mağazaya gidip başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Sürekli oyalıyorlar. Kurumsal bir firma olarak tercih ettiğim Te...
Yorumlar