Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Y36 Telefonunun Ekran Camı Ve SIM Kart Yuvası Tekrarlayan Arızaları

profile
Mehmet
21 Ocak 04:30
1.675

Vivo Y36 marka telefonumu Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlarda ekran camının bir kısmı açılmaya başladı; bir süre sonra da telefon elimdeyken cam neredeyse tamamen yerinden çıkıp üzerime düşüyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine götürdük ve değişim talep etmemize rağmen sadece ekran değişimi yapıldı.

Servis sonrası telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ekran camı yine düşmeye ve yerinden oynamaya başladı ve şu anda hâlâ camda düşme ve açılma sorunu devam ediyor. Buna ek olarak SIM kart yuvası da bozuldu; telefon biraz sallansa SIM kart yuvasında oynama oluyor, SIM kart tam temas etmiyor ve şebeke çekmeme sorunları yaşıyorum.

Telefonun cam değişimi KVK garantisi kapsamında yapılmıştı ancak garanti sürem şu anda bitmiş durumda. Buna rağmen, yapılan önceki işlemin kalıcı olmaması ve sorunun tekrar etmesi nedeniyle, cihazımın ekran ve SIM kart yuvasındaki bu sorunların servis tarafından ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
07 Şubat 23:35

Öncelikle vivo y36 ekran şikayeti ettim ve maalesef firmadan geri dönüş olmadı telefonu kendim yaptırmak zorunda kaldım kimseden cevap gelmedi geri dönüş sağlamadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivo Y35 Modelinde Tekrarlayan Ekran Sararması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Gökhan
18 Aralık 2025 22:30
1.817
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
04 Ağustos 2025 20:52
1.559
"Merhaba vivo müşteri hizmetlerinden Koray bey ile görüştüm ürünün tekrardan inceleneceğini iki gün içinde tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi bugün gün içerisinde Vigo müşteri hizmetlerinden Mert bey aradı ürünle alakalı kullanıcı hatası olmadığını bir problem yaşanmadığını bildirdi bununla ilgili telefonumun garanti kapsamında tamir edileceğini bildirirler konuyla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum kendilerine kolay gelsin"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Y36 Cihazında Kasa Eğriliği Ve Servis Sorunu

profile
Mustafa
13 Aralık 2024 10:07
8.506
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
25 Aralık 2023 23:23
20.465
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Vivo Y36 Ekran Sorunu Ve Mağaza Desteksizliği

profile
Hakan
23 Mart 2024 13:43
10.405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru