Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivo Y36 Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Ahmet
02 Ekim 01:13
3.574

Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, arka kapak kasadan ayrılıyor, telefon sık sık yavaşlıyor ve kasıyor. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da zaman zaman kopuyor veya hiç çekmiyor. Bu şikayetlerle birlikte cihazı bugüne kadar iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma iade edildi ancak cihazı aldıktan sonra en fazla 1-2 hafta sorunsuz kullanabiliyorum, ardından aynı sorunlar tekrar başlıyor. Şu anda üçüncü kez garantiye göndermeyi düşünüyorum çünkü sorunlar sürekli devam ediyor.

Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamında işlem gördü, herhangi bir ücret ödemedim. Sorunlar cihazı her kullandığımda yaşanıyor ve özellikle Android 15 güncellemesinden sonra telefonun performansı daha da düştü; oyunlar ve uygulamalar kasıyor, telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Yaşadığım bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Vivo’dan beklentim, ya cihazımın değiştirilmesi ya da bu sorunların kalıcı olarak çözülmesi. Artık aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivo Y36 Üretici Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Göstermeyin

Tunahan
18 Eylül 2024 21:49
7.153
Vivo Y36 Üretici Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Göstermeyin
Vivo Y36 Üretici Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Göstermeyin
2
Güzel sonuçtan memnun değil

Vivo Y36 Wi-Fi Bağlantısı Kesilmesi

Güzel
26 Kasım 2023 10:10
13.990

Vivo Y36 Model Telefonda Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Zeynep
19 Ekim 17:32
1.314

Vivo Y36 Hızlı Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Hüseyin
26 Haziran 23:56
4.308

Güncelleme Sonrası Cihaz Kapanma ve Kullanım Sorunu

Sevda
07 Eylül 19:41
2.366
Benzer Şikayet Yaz