Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Alınan Telefonda İade Hakkım Mağaza Personeli Yüzünden Reddedildi

Yanlış Bilgilendirme İle Alınan Telefonda İade Hakkım Mağaza Personeli Yüzünden Reddedildi
profile
Tekin
29 Ekim 2025 20:33
5.832

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden ad32025000040834 numaralı fatura ile 20.639 TL ödeyerek Vivo v60 Lite model telefonu satın aldım. Ürünü alırken 5g özelliği olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak eve gelip cihazı incelediğimde, telefonda yalnızca 4g desteği olduğunu fark ettim.

Bu durumu mağazaya bildirip iade talebinde bulundum. Ancak kutu açıldığı için iadem reddedildi. Oysa kutu, mağazada hediye ekran koruyucu takılırken mağaza personeli tarafından açıldı. Yani kutunun açılması benim kontrolüm dışında gerçekleşti.

Ürünü yanlış bilgilendirme sonucu satın aldım ve mağaza personelinin açtığı kutu nedeniyle iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kötü Kamera Performansı Nedeniyle Vivo V40 Lite İadesi Talebi

profile
Hüseyin
23 Şubat 2025 20:51
6.950

profile
Berkant
13 Ocak 2024 15:00
10.252

Vivo Yamuk Telefonu Kabul Etmiyor

profile
Sıla
04 Temmuz 2025 11:15
3.181
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
08 Aralık 2024 00:01
13.152
Media Markt Ve Vivo Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru