Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivo V40 Lite Telefonun Batarya Ve Şarj Sorunu!

profile
Didem
04 Mart 2025 12:44
7.734

Eşim, Vatan Bilgisayar'dan Vivo V40 Lite telefon almış. Aslında bu telefondan haberi bile yokmuş; bildiği markayı almaya gitmiş ancak Vatan'da çalışan kişi tarafından bu telefonu almaya ikna edilmiş. Tam 1 saat boyunca telefonu öve öve anlatmış, şarjının 2 gün gittiğini, bataryasının 4 yıl garantili olduğunu söylemiş ve sonunda eşimi ikna etmiş.

Ancak telefonu kullanmaya başladığımda, şarjın durduk yere aniden düşmeye başladığını fark ettim. Kullanmadığım halde %100’den bir anda %50’ye düşüyor, gün sonunu göremeden şarj bitiyordu. Bunun üzerine iade için Vatan Bilgisayar'a gittim, ancak oradaki çalışan da iade etmemem için beni oyaladı. Telefonun sorununu kendisine gösterdim, gördü ve tüm uygulamalarımı uyku moduna aldı ki şarj yemesin diye. Ama yine de şarj dayanmıyor. Üstelik uyku moduna alındığını, bildirimlerim gelmeyince fark ettim.

İki kez iade talebinde bulundum, ancak teknik servis olduğu gibi geri gönderdi telefonu. Ürün satarken peşimizden ayrılmayanlar, sattıktan sonra yüzümüze bile bakmıyor! Her yere yazdım, şikayette bulundum ama nafile. Teknik servis kabul ederse ancak bir işlem yapılabilirmiş.

Yazık, çok yazık! O kadar paramız boşa gitti. Hakkımı helal etmiyorum!

Gelişme
Gelişme

05 Mart 2025 11:29

Vatan Bilgisayar'dan telefon aldık aslında oradaki satıcının bize 1 saat o ürün hakkında dil dökmesiyle aslında eşim telefonu alırken aklında o telefon yokmuş aklındaki ürünü almaya giderken satış elemanı tarafından başka ürüne yönlendirilmiş vivo V40lite telefon almaya ikna edilmiş telefonun 2gün şarj garantisi olduğunu bataryasının 4 yıl garantili olduğunu söylemiş ama telefonu kullanmaya başladığımda şarj 1gün bile dayanmıyor her gün şarj a takıyorum telefonu çok kısa süre içinde iadeye götürdüğümde Vatan Bilgisayar daki müşteri temsilcisi arkadaş telefonumu inceleyip şarjın çok fazla gittiğini görüp ayar yaptığını söyleyip birazda böyle kullan dedi meğersem iade edilecek süreyi aşmışız işimi zorlaştırmak içinmiş bulduğu çözümde bütün uygulamalarımı uyku moduna almış bildirimlerin gelmemesiyle telefonu kurcalarken bunu gördüm neyse öylede şarj gidiyordu iadeye gittim yazılım atılır dediler tamam dedim düzelsin de ne yazık ki 3 hafta sonra aldığımda yine aynıydı düzelmemişti 2. Kez iade oluşturdum teknik servistekiler sorun olmadığına kanaat getirmiş telefonun şarjı hiç oynamadığım halde kendiliğinden bitiyor demem o ki ürün satmak için dibimizden ayrılmayan insanlar ürünü sattıktan sonra dönüp yüzünüze bakmıyorlar her şey satana kadar ne bir çözüm be bir ilgilenen bunlarda yetmiyormuş gibi insanları küçümsüyorlar

04 Mart 2025 12:23

Vatan Bilgisayar'dan eşim vivo V40lite telefon almış aslında bu telefondan haberi bile yokmuş bildiği markayı almaya gitmiş ama vatanda çalışan kişi tarafından bu telefonu almaya ikna edilmiş 1 saat sil dökmüş telefonun 2 gün şarjın gittiğini bataryasının 4yıl garantisi olduğunu vs vs söyleyip sonunda ikna etmiş ama telefonu kullanmaya başladığım an durduk yere şarjı gitmeye başladı kullanmadığım halde yüzde yüzken bir anda yüzde ellikere düşmesi gün sonu gelmeden şarj bitiyor bunun için Vatan Bilgisayar'a gittim iade etmek için ama oradaki kişi de iade etmemem için beni oyalamış telefonun sorununu gösterdim gördü ve ogün bütün uygulamalarımı uyku moduna almış şarj yemesin diye ama yine dayanmıyor şarj ve uyku moduna aldığını bildirimlerim gelmeyince baktığımda anladım 2kere iade talebinde bulundum teknik servis olduğu gibi gönderdi telefonu anlayacağınız o ki ürün satarken peşinizden bir saniye ayrılmayan insanlar ürünü sattıktan sonra dönüp yüzünüze bakmıyorum her yere yazdım şikayette bulundum ama nafile teknik servis kabul görürse yaparlarmış falan filan yani kendileri prim kazanacaklar diye İşe yaramayan ürünleri çokta güzel satıyorlar 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Hayal Kırıklığı: Garantiler Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Didem
05 Mart 2025 20:18
8.886

Vivo Telefonunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
20 Mart 2025 15:56
8.137
Vivo Telefonunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Y19S Pişman Etti!

profile
Emel
09 Şubat 2025 14:54
11.032
Vivo Y19S Pişman Etti!
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Vivo V29 Lite Batarya Çabuk Bitiyor

profile
Alev
10 Ekim 2023 00:24
20.392
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Vivo V40 Telefonumda Sürekli Isınma Ve Kırık Kapak Sorunu: Garanti Ve Servisten Olumsuz Yanıt

profile
Sena
22 Mayıs 2025 18:24
4.021
Vivo V40 Telefonumda Sürekli Isınma Ve Kırık Kapak Sorunu: Garanti Ve Servisten Olumsuz Yanıt
Vivo V40 Telefonumda Sürekli Isınma Ve Kırık Kapak Sorunu: Garanti Ve Servisten Olumsuz Yanıt
Vivo V40 Telefonumda Sürekli Isınma Ve Kırık Kapak Sorunu: Garanti Ve Servisten Olumsuz Yanıt
Vivo V40 Telefonumda Sürekli Isınma Ve Kırık Kapak Sorunu: Garanti Ve Servisten Olumsuz Yanıt
+4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru