Vivense köşe koltuk

Vivense Mobilya'dan 18.06.2024 tarihinde köşe koltuk takımı aldım. Verdikleri takip numarasından siparişin en geç 06.08....2024 tarihinde teslim edileceğini söylüyorlardı. O tarihte ürün elime ulaşmadı ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Mail göndererek ürün hakkında bilgi aldım ve ürünü tedarik edemedikle...

Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Yaşanan İletişim Sorunları - Sipariş No: 1e8e07034774 Vivense'den 11 Temmuz tarihinde ...satın aldığım Duo köşe koltuk, Zenio 5 kapaklı dolap ve Lagomood zaman komodini hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslim tarihi tam 4 kez değiştirildi ve buna rağmen ürünl...

Balıkesir Edremit Şubesinden 26 Mayıs'ta E5240*****45 sipariş numaralı köşe koltuk takımını aldık. 6 Ağustos oldu hala n...e arayan var ne de gelen bir sipariş var. Şubesine gidiyorum, düzgün bir alaka yok. Bana ürün yapılmış ama yola çıkmamış diyorlar. Kendim sipariş numarasından kontrol ediyorum, hal...

Vivense pişmanlıktır! Online'dan aldığım ürünü kurmaya gelen amatör kişiler, ürünün yeni olduğunu ve kurulumunu bilmedik...lerini söylemişler ve deneme yanılma yoluyla montaj ettiler. Uzanma koltuğunu dahi takmakta zorlandılar. Gelen L koltuğun köşe kumaşı yırtık. Aldığım berjerin ayağının yanlarında o...

Nisan ayında Vivense'den köşe koltuk aldım. Ürünün uzanma kısmı ile koltuk kısmını birleştiren metal kısımlardan arka ta...raftakiler karşılıklı monte edilmemiş ve arka kısmındaki ahşap kısım kırık. Dışarıdan fark edilmesi mümkün değil. İki hafta önce fark edip Vivense'yi aradım, müşteri temsilcisine b...

Vivense'den 28.06.2024 tarihte Fly yataklı köşe koltuk satın aldım. 17 - 24 Temmuz arasında teslim edilmesi gerekiyordu ...ama 05.08.2024 olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Uygulama üzerinde. 'Ürün yolda' gözükmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum depoya bilgi mesajı aktarı...

Vivense Çiğli İzmir Showroom'dan aldığım köşe koltuk için onarım süreci olması gerektiğinden çok uzun sürdü. 3 ay önce e...vimden alınan ve onarıma giden koltuk, 2 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 3 aydır teslim edilmedi ve halen de teslim için bekliyorum.

31 Mayıs 2024'te satın almış olduğum L koltuk (Kagu Corner Flavia Puflu Köşe Takımı, Koyu Gri) ürünün teslimi 23 Temmuz ...2024 tarihinde yapılacak olarak görüntüleniyor. Tarihi geçmiş olmasından dolayı Vivense müşteri hizmetlerini aradım. 1 buçuk hafta önce üretimin tamamlandığını, Kayseri'den çıkış y...

C98306968298 sipariş numaralı ürünümle alakalı sorun yaşıyorum. 12 Mayıs tarihinde vermiş olduğum Eti köşe koltuk 27 Haz...iran'da bana ulaştı. Her yeri ezik ve çizik içinde. Bana yenisi ile değiştirilip 2 hafta içerisinde getirileceği söylendi. Bugün 3 Ağustos. Yeni ürün geldi. Nakliyatı yapanlar ürün...

Vivense den aldığım köşe koltuk ilk seferinde problemli geldi. Uzun bir süreç sonunda değişti. Yerine gelen koltukta bam...başka sorunlar var. Çağrı merkezinden biriyle muhatap olmak mümkün değil. Mail e dalga geçer gibi link le cevap veriliyor. Ama söz ettikleri buton asla çalışmıyor. Bu nasıl bir hiz...

Vivense'den 09.07.2024 tarihinde merlin köşe koltuk, lora 6 kapılı gardırop ve orta sehpa sipariş verdim. Hızlı teslimat... ürünü oldukları ve özel sebeplerle acilen ev değiştirmem gerektiği için bu ürünleri seçtim. Planlanan teslimat 17-22 Temmuzdu an itibariyle 1 Ağustos olmasına rağmen teslimat sağl...

2 gün önce İnternet üzerinden Vivense firmasından sol köşe koltuk siparişi ...verip banka yolu ile ödemesini yaptım. Siparişimi değiştirmek için iki kere...

Sosyal medyadan sevdiğimiz bir fenomenin tavsiyeleri ile Vivense Miller köş...e koltuk almak üzere Ankara/Plevne mağazasına gittik. Mağazada bizi G*****,...

Mayıs ayında sipariş verdiğim köşe koltuk takımı 18 temmuzda teslimat görüldüğü halde hala hazırlanıyor müşteri temsilci...lerinin tek söylediği ise hızlandırılmasını talep ettik. İletişimleri kötü ve hiçbir sorunu çözmek gibi bir çaba ve çalışmaları yok

Bu yazdığım maili umarım tüm Vivense çalışanları ve yönetim kadrosunda kim varsa okumasını ve görmesini istiyorum. Bir ...ürün alıp da hiç bu kadar arkasından şikayet edeceğim bir firma yaşamadım. Verdiğiniz hizmetin kalitesizliğinden mi bahsedeyim, gönderdiğiniz ürünlerin kusurlu olmasını mı, gönderd...

Vivense İzmit Çarşı Yapı şubesinden köşe koltuk aldık fakat teslimat tarihi... 25 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen 30 Temmuz için bize kurulum randevu...

07.07.2024 tarihinde Vivense internet sitesinden G****** K**** adına almış olduğumuz Masse köşe koltuk takımımızın ilk ö...nce 12.07.2024 - 18.07.2024 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak gelmedi. 27.07.2024 tarihinde koltuk takımımızın yolda olduğu ve teslim edileceği bilgisi mesaj yoluy...

Biz Vivense'den bir adet l köşe koltuk takımı sipariş ettik parasını ödedik, koltuk geldi apartman kapısından geçti yuka...rı çıktı ama evin salonuna geçemedi, giremedi. İade oluşturulacak deyip geri götürdüler, 6 gün oldu ama sistemde hala teslim edildi gözüküyor iade gözükmüyor ve mailde %30 kesilece...

Biz Vivense'den bir adet l köşe koltuk takımı sipariş ettik parasını ödedik, koltuk geldi apartman kapısından geçti yuka...rı çıktı ama evin salonuna geçemedi, giremedi. İade oluşturulacak deyip geri götürdüler, 6 gün oldu ama sistemde hala teslim edildi gözüküyor iade gözükmüyor ve mailde %30 kesilece...

6 temmuzda verilen siparişin planlama teslimat tarihi 12 Temmuz diye gösterilmesine rağmen ( tabii ki öyle gösterecekler...) 26 Temmuz ve hala köşe koltuk ulaşmadı ne zaman ulaşacağı da belli değil. Müşteri hizmetlerinin de bir şeyden haberi yoktur bu hafta içi ürününüz çıkar dediği haftanın son gününd...