Vitra'nın Servis Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Vitra gibi köklü ve güvenerek aldığımız bir markanın, bu kadar çok ürün üretip arkasında durmaması ve üstüne bir de müşterisini mağdur etmesi gerçekten hayal kırıklığı; etik bir davranış değil.
Üründe arıza var, koca Kayseri'de servis desteği yok. 3 adet servis var, hiçbirinde çözüm yok.
Bu nasıl marka? Bu nasıl hizmet anlayışı? Vitra, tüketiciye güven vermek yerine itibarını zedelemeye başlamış.
Biz Kayseri'de elit bir tesisin sahipleriyiz. Tesisimizde klozet, gömme rezervuar, lavabo, batarya ve 8 adet fotoselli pisuvar var; aylardır sorunlarımıza çözüm bulamıyoruz.
Bu konuda acil dönüş yapılmasını ve markanın temsilcilerinin benimle iletişime geçmesini rica ederiz.
Erciyes Binicilik Yetiştiricilik Turizm
Hisarcık Mah. Hacılar Cad. Erciyes Binicilik No:101
0532 234 99 44
R**** K****