Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vitra Retro Rimex Klozet Kapağı Üretümden Kalkmış!

Vitra Retro Rimex Klozet Kapağı Üretümden Kalkmış!
3.983
Figen'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar kısa bir süre içinde geri dönüş sağlayıp beni yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim.

5 yıl önce banyomuzun tadilatı sırasında Vitra Rimex gömme rezervuar ve klozet takımı aldık. Kare model Retro Rimex yavaş kapanır kapak kırıldı ancak satın aldığım Eskişehir'deki mağazaya gittiğimde ürünün üretimden kalktığını söylediler. Ben bu ürünün tedarik edilmesini ve Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2023 22:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Figen
20 Aralık 2023 17:49

Bu kadar kısa bir süre içinde geri dönüş sağlayıp beni yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu

2.467

Yaklaşık bir sene önce Vitra Artiket marka asma klozet takımı (klozet+kapak takımı) satın aldım. Klozet kapak kısmı yakl...

Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
+2

Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu

4.213

Kaliteli ve bilindik bir marka olması sebebiyle Bauhaus firmasından Vitra Selena klozet takımı aldım. Rezervuar kapağı d...

Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
+3
2 Destek

Vitra Klozet Kapakları Ve Parça Sorunu

888

Vitra'dan klozet ve sökülüp takılabilir klozet kapaklarından aldım. İki adet aldığım bu ürünlerin her ikisinde de ilgili...

Vitra Klozet Kapakları Ve Parça Sorunu
Çözüldü

Vitra Klozet Değişimi Yapamadı

1.759

"Sorumun giderilmesinin zaman alması tabi ki üzücü. Ancak soruna sahip çıkıp giderilmesi markayı tercih etme sebebimiz oluyor.  Teşekkürler..."

Vitra Klozet Değişimi Yapamadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra A47200 Sıfır Ürün Arızalı Ve Değişim Talebim Çözülmüyor!

Vitra A47200Sıfır Ürün Arızalı Ve Değişim Talebim Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Şehriban
Vitra Kanalsız Klozet Pişmanlık

Vitra KanalsızKlozet Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Selma
Vitra "Marka"sına Güvenmekle Hata Etmişim!

Vitra "Marka"sınaGüvenmekle Hata Etmişim!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vitra S60 Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Vitra S60Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabiha
Vitra Klozet Pişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Vitra KlozetPişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Vitra Pişmanlıktır

Vitra Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular