Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vitra Retro Rimex Klozet Kapağı Üretümden Kalkmış!

Vitra Retro Rimex Klozet Kapağı Üretümden Kalkmış!
Figen
Figen
Vitra
19 Aralık 2023 22:113.983
Figen'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar kısa bir süre içinde geri dönüş sağlayıp beni yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim.

5 yıl önce banyomuzun tadilatı sırasında Vitra Rimex gömme rezervuar ve klozet takımı aldık. Kare model Retro Rimex yavaş kapanır kapak kırıldı ancak satın aldığım Eskişehir'deki mağazaya gittiğimde ürünün üretimden kalktığını söylediler. Ben bu ürünün tedarik edilmesini ve Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2023 22:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Figen
Figen
20 Aralık 2023 17:49

Bu kadar kısa bir süre içinde geri dönüş sağlayıp beni yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra Gömme Rezervuar Ve Aksesuarlarında Sürekli Arıza Ve Malzeme Kalitesizliği

Serdar
Serdar
Vitra
20 Ağustos 2025 14:362.478

Vitra markalı gömme rezervuarımızın kumanda panelinde bu hafta tuş bağlantısı kırıldı. Daha önce de benzer şekilde rezer...

Vitra Gömme Rezervuar Ve Aksesuarlarında Sürekli Arıza Ve Malzeme Kalitesizliği
Vitra Gömme Rezervuar Ve Aksesuarlarında Sürekli Arıza Ve Malzeme Kalitesizliği
Vitra Gömme Rezervuar Ve Aksesuarlarında Sürekli Arıza Ve Malzeme Kalitesizliği
1

Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu

Ekrem
Ekrem
Vitra
15 Aralık 2024 11:252.467

Yaklaşık bir sene önce Vitra Artiket marka asma klozet takımı (klozet+kapak takımı) satın aldım. Klozet kapak kısmı yakl...

Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu
+2
1

Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu

Nur
12 Mart 2025 15:444.213

Kaliteli ve bilindik bir marka olması sebebiyle Bauhaus firmasından Vitra Selena klozet takımı aldım. Rezervuar kapağı d...

Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
Vitra Selena Klozet Takımı Yedek Parça Sorunu
+3
2 Destek
1

Vitra Klozet Kapakları Ve Parça Sorunu

Recep
Recep
Vitra
4 Temmuz 2024 16:19888

Vitra'dan klozet ve sökülüp takılabilir klozet kapaklarından aldım. İki adet aldığım bu ürünlerin her ikisinde de ilgili...

Vitra Klozet Kapakları Ve Parça Sorunu
4
Çözüldü

Vitra Klozet Değişimi Yapamadı

Fethi
Fethi
Vitra
18 Aralık 2023 16:311.759

"Sorumun giderilmesinin zaman alması tabi ki üzücü. Ancak soruna sahip çıkıp giderilmesi markayı tercih etme sebebimiz oluyor.  Teşekkürler..."

Vitra Klozet Değişimi Yapamadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra Klozet KapağıMenteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tan AldığımVitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra MarkasınaGüvendik Freni Patladı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vitra Taharet Musluğunun Su Sıçratması

Vitra TaharetMusluğunun Su Sıçratması

Profil fotoğrafı
Hilmiye
Arızalı Vitra Klozet Takımı

Arızalı Vitra KlozetTakımı

Profil fotoğrafı
Seren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru