to read complaints and reviews, or file yours.Vitra Klozet Pislik Tutmaktadır
Vitra klozet pislik tutuyor.
11.01.2022 tarihinde Vitra klozet satın aldık, ilk aylardan itibaren klozetin dip kısım bir bölge sürekli pislik tutmaktadır. 30.05.2023 tarihinde servis resim aldı daha sonra kullanım hatası diye red geldi. Bizzat incelenmeden Resim üzerinden kullanım hatası olduğu nasıl anlaşılabiliyor anlamış değilim. İtiraz ettiysek te sonucun değişmeyeceği açık açık söylendi.
Piyasadaki ürünlerin iki kat fazlası para verdik neden? Bir sorun yaşarsak Vitra sorunumuzu çözer arkasında durur! Diye düşündük, fakat şunu anladım ki düşüncelerimiz de yanılmışız. Serviste ilk sordukları soru kimyasal kullanıyor musunuz? Hayır evimizde kimyasal bulunmuyor ne çamaşır suyu ne Porçöz vs. Şunu anladım ki ürün satıldıktan sonra kolay kolay arkasında durulmuyor.
Vitra yetkililerinden sorunumuza çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Sorun çözüldü mü