Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra Klozet Kapağı Stok Ve Fiyat Sorunu Mağduriyeti

Vitra Klozet Kapağı Stok Ve Fiyat Sorunu Mağduriyeti
profile
Kamer
03 Aralık 2025 15:31
754

2018 yılında Vitra Eczacıbaşı’na ait 66-003-109 kodlu İstanbul klozet kapağını satın aldım. Bu ürün artık üretimden kalktığı için şu an kapak değişimi gerektiğinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vitra, eski modeli değiştirip yeni modeli çıkarmış; ancak yeni model 166-003-109 kodlu ürün, eski klozete tam olarak uymuyor.

Piyasada 166-003-109 kodlu yeni model yaklaşık 3000 TL civarındayken, eski modelin stokları bazı bayilerde kaldığı için “piyasada yok” bahanesiyle 66-003-109 kodlu ürünü 7000 TL gibi fahiş fiyatlardan satıyorlar. Vitra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu konuda hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar ve yardımcı olmadılar. İstanbul’daki, Vitra’nın en iyi hizmet verdiği söylenen servisleri bile sipariş geçilemediğini, ürünün mağazalarında bulunmadığını ve tedarik edilemediğini ifade ettiler.

Sonuç olarak, hem doğru düzgün tedarik sağlanmıyor hem de bazı bayiler elde kalan ürünü aşırı yüksek fiyattan satarak tüketiciyi zor durumda bırakıyor. Ben, 66-003-109 kodlu eski model klozet kapağının, 166-003-109 kodlu yeni modelin fiyatı seviyesinde, makul bir bedelden tarafıma sağlanmasını veya yeni modelle uyumlu olacak şekilde uygun fiyatlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Vitra müşteri hizmetlerinin bu tür stok ve fiyatlandırma konularında daha çözüm odaklı ve eğitimli hale getirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aykut
Aykut

Sadece bu olsa iyi. Aynı seriden ben de bugün değişim istedim. Gelen ekip önceden de bilgi vermeden sadece nakit veya havale talep ediyor. Takılan ürünü söktürmek zorunda kaldım, popüler bir internet sitesinden peşin fiyatına 3 taksitli olarak demin satın aldım. Kendim takacağım artık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Vitra En 997 Klozet Kapağı Sürekli Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Meral
20 Kasım 2025 23:40
962
Vitra En 997 Klozet Kapağı Sürekli Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Klozet Kapakları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

profile
Ahmet
15 Mayıs 2025 08:57
4.470
Klozet Kapakları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Klozet Kapakları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Klozet Kapakları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
19 Ağustos 2024 16:33
1.260
Vitra Klozet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Vitra Klozet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Vitra Klozet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru