Vitra Banyo Dolabında Garanti Süresi İçinde Çekmece Şişme Sorunu

Şubat ayında Ankara Sincan Koçtaş mağazasından aldığım Vitra banyo dolabının bir çekmece kapağında şişme sorunu yaşadım. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan bu sorunla karşılaştım ve bugün fark ettim. Şu ana kadar Vitra veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Faturam elimde olmasa da Koçtaş’tan temin edebilirim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip, çekmecede yaşanan şişme sorunu nedeniyle dolabın değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.