Vitafenix, Bovo Ve Bolt Kargo’dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
5 Ağustos’ta Vitafenix üzerinden 3.595,20 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram 4139275191. Vitafenix bu siparişi Bovo üzerinden oluşturdu,


5 Ağustos’ta Vitafenix üzerinden 3.595,20 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram 4139275191. Vitafenix bu siparişi Bovo üzerinden oluşturdu,
Vitafenix’ten yaklaşık 1.400 TL tutarında vitamin ve destekleyici ürünler sipariş ettim. Siparişimin 24 Temmuz tarihinde... Bovo kuryesi ile teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak teslimat, iş günü olmayan 26 Temmuz Pazar gününe bırakıldı ve ben evde yokken, teslimat kodunu telefonla
Vitafenix Magna p magnezyum ve b6 içeren toz formdaki takviye edici gıdayı 9 Temmuz’da doktorumun önerisiyle Caddebostan... Cumhuriyet Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü sabah ve akşam olacak şekilde kullanmaya başladım. Birkaç kullanımdan sonra vücudumda sürekli ve rahatsız edici kaşıntılar oluştu. İlk
5 Haziran 2026 tarihinde Vitafenix’in kendi internet sitesi üzerinden “Magna p Magnezyum ve vitamin b6 içeren kapsül tak...viye edici gıda” ürününü satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 tablet kullandıktan sonra, kutunun içindeki bazı tabletlerin beyazlaştığını fark ettim. Durum üze

Merhabalar, 6 Mayıs 2026 Vitafenix kreatin monohidrat aldım. Kutuda yazıldığı gibi su ile karıştırdım ama çözünmedi; sud...a beklettim, yine çözünmedi. Süt ile denedim, yine de olmadı ve çözünmeden tüketemiyorum, çünkü ne kadar içersem bardağın dibinde kalıyor.



Doktorumun tavsiyesi üzerine kimyasal ilaçlar yerine bitkisel içerikli bir ürün kullanmak amacıyla Vitafenix firmasına a...it Serenita adlı takviyeyi kullanmaya başladım. İlk kutuyu hastanenin karşısındaki bir eczaneden temin ettim. Kutum bitince ürünü bu kez internet üzerinden Vitaminsan adlı firmadan


Vitafenix markasının kendi internet sitesinden 15.03.2026 tarihinde 300 gramlık ve 60 servis olduğu belirtilen Vitafenix... marka kreatin monohidrat ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra 25 Mart itibarıyla, içinden çıkan 5 gramlık ölçekle her gün düzenli olarak kullanmaya başladım. Buna rağm
Vitafenix markasına ait Magna p vitamin takviyesini yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Bu süreçte vücudumda kaşı...ntı ve döküntü şikayetleri başladı. 9 Nisan tarihinde tahlil yaptırdığımda böbreğimde protein çıktığını öğrendim. Doktorum tuzsuz beslendiğimi, kullandığım magnezyum takviyesinin
20.04.2026 tarihinde VitaFenix’in kendi internet sitesi üzerinden Magna p kapsül (Magnezyum Bisglisinat, Sitrat, Malat, ...Taurat ve b6 içeren ürün) siparişi verdim. Ürün referans numaram 3986255761 olmasına rağmen günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne ürün elime ulaştı ne de sür
"Saşe gönderimi yaptığınız teşekkür ederim."
Magna p Saşe - Toz Formda Magnezyum Malat, Bisglisinat, Sitrat, Taurat ve V...itamin B6 ürününü 16.03.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden s
Vitafenix markasına ait b Complex ürününü 01.04.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve yaklaşık iki günde bir olmak üzere... 15.04.2026 tarihine kadar kullandım. İlk kullanımlarda bir sorun yaşamadım ancak yaklaşık 7. Kullanımımdan sonra, ürünü içtikten yaklaşık yarım saat ile bir saat içinde vücudumda
14 Mart’ta Vitafenix’ten 3943246857 numaralı siparişimle magp kapsül, kreatin, b kompleks ve 2 paket D3K2 ürünü sipariş ...ettim. Ödeme olarak kredi kartıyla toplam 3.780,15 TL ödedim. Sipariş oluştururken teslimat süresi en fazla 5 iş günü olarak belirtilmişti ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürü
03.04.2026 tarihinde Vitafenix’ten 3966096933 sipariş numarası ile toplam 2.874 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yapa...rak vitamin takviyesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra “anında kargo teslim” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom
"İade edildi. Teşekkür ederim."
Vitafenix firmasından “Aktif b Complex” isimli vitamini satın aldım. Ürünü kendi firmalarının internet sitesi üzerinden ...aldım ve elimde fatura/sipariş bilgileri mevcut. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kullanım sonrası vücudumda kızarıklık, karıncalanma, şişlik ve yanma gibi rahatsız edici yan et
"Arayıp, sorunun sebebini açıkladıkları ve geri ödemeyi yaptıkları için teşekkür ederim."
Vitafenix’ten takviye ürünü siparişim 3 gün sonra, 14 Mart’ta onaylandı; he...rhangi bir sorun yokmuş gibi görünürken, 20 Mart’ta hiçbir gerekçe belirtil
16.03.2026 tarihinde Vitafenix üzerinden 3945561106 numaralı siparişi verdim, ancak kargom bana ancak 24.03.2026 tarihin...de teslim edildi. Teslimat gecikmesinin yanı sıra, siparişimde yer alan iki ürün olan kreatin ve glisin hiçbir açıklama yapılmadan kargonun içinden çıkmadı. Kargonun teslim edildiğ
14 Mart tarihinde Vitafenix’ten kreatin ürünü için 3943457272 numaralı sipa...rişi verdim ve 1.969 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim
7 Mart tarihinde Vitafenix’in kendi internet sitesi üzerinden D3K2 takviye edici ürünü için 596 numaralı siparişi verdim.... Ödeme aşamasında bir sorun yaşadım, sonrasında mail yoluyla görüştüğümüzde sorunun çözüldüğünü ve işlemin devam ettiğini belirttiler. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi. 28 Mart g
"Firma geri dönüş sağlayıp yaşanan sorun için üzgün olduklarını iletti ve altyapı sorununun kısa sürede çözüleceği vaadini verdi. Ayrıca memnuniyet için küçük bir indirim kodu paylaştı ancak asıl olan müşteri memnuniyeti ve şeffaflık."
21 Mart 2026 tarihinde Vitafenix internet sitesinden toplam 4.826,40 TL tut...arında kreatin, glisin, magnezyum ve D vitamini ürünlerinden oluşan bir sip
13 Mart tarihinde Vitafenix üzerinden 5 adet ürün içeren, referans numarası 3945847781 olan toplam 3.501 TL’lik bir sipa...riş verdim. Siparişim 27 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutudan yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 4 ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen fatura sanki tüm ürünler teslim edilmiş gibi kesi
Vitafenix’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 3945653859 ol...an ürünlerimi yaklaşık 10 günü aşkın bir süre önce kredi kartı ile 8.056,75
15.03.2026 tarihinde Vitafenix firmasından Magna p Saşe - Toz Formda Magnezyum Malat, Bisglisinat, Sitrat Taurat ve Vita...min b6, Kreatin Takviyesi siparişi verdim. Siparişimin referans numarası 3944336075, ödemesini ise kredi kartımla 1.891,25 TL olarak tek çekim şekilde yaptım. 23.03.2026 tarihi it
15 Mart tarihinde Vitafenix üzerinden 3944366971 numaralı siparişi oluşturdum ve 994,50 TL ödememi yaptım. Ancak sipariş...im belirtilen süre içinde elime ulaşmadı, yoğunluk olduğu söylenerek sürekli oyalandım. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istemediğimi özellikle belirttim ve müşteri hizmetleri de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97