to read complaints and reviews, or file yours.Magna P Tabletlerinde Beyazlaşma Ve Güvenlik Endişesi
5 Haziran 2026 tarihinde Vitafenix’in kendi internet sitesi üzerinden “Magna p Magnezyum ve vitamin b6 içeren kapsül takviye edici gıda” ürününü satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 tablet kullandıktan sonra, kutunun içindeki bazı tabletlerin beyazlaştığını fark ettim.
Durum üzerine internette araştırma yaptığımda, aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve ürünün güvenliği ile ilgili endişe duymaya başladım. Bu nedenle, yaşadığım sorun hakkında tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, sonrasında ise ürünümün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Hilal Hanım , kapsüllerin görüntüsünden dolayı yaşattığımız endişe ve mağduriyet için özürlerimizi sunarız. Seride kullanılan magnezyum ham maddesi normalden çok daha küçük partikül boyutunda olduğu ve kapsüllerin maksimum hacimde doldurulması kaynaklı kargo sürecinde sallanmaya maruz kaldığında, kapsülden taşıp blister yuvalarında kirli görüntüye sebep olmuştur. Her üretimde yaptığımız gibi Magna p kapsül serisine ait bitmiş ürün analizleri ve mikrobiyolojik testleri yapılmıştır. Ürünlerin içerisinde bozulmaya sebep olacak bakteri, mantar veya herhangi bir başka mikroorganizmaya rastlanmamıştır. Özellikle belirtmek isteriz ki bu durum ürünün içeriği, etkinliği veya insan sağlığı açısından herhangi bir olumsuz etki ya da risk oluşturmamaktadır. Yaşanan sorun tamamen ürünün görünümü ile ilgilidir. Kapsül içeriğinde yer alan ham madde , kapsülün dışına taştığı için bu durum ile karşılaşmış oluyorsunuz , ürünün kullanılmasında bir sakınca bulunmamaktadır. Ancak dilerseniz ürününüzü iade/değişim olarak bizlere yönlendirebilirsiniz. Bu süreçte web sitemizde yer alan siparişlerim alanından, iade talebi oluşturmanız yeterli olacaktır. Memnuniyet ile yardımcı olmak isteriz. Oluşan aksaklık adına tekrar özür diler , iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz Sağlıklı günler dileriz
