to read complaints and reviews, or file yours.Visam Gömme Rezervuar Takımlarındaki Su Kaçağı Ve Şamandıra Takılma Problemi
Evimde kullandığım Visam marka gömme rezervuar takımlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İki klozette de benzer problemler mevcut. Birinde sürekli su kaçırma sorunu var, diğerinde ise şamandıra sık sık takılıyor ve bu nedenle depo dolmasına rağmen su boşa akmaya devam ediyor. Her defasında Elle fiziksel müdahale ederek şamandırayı hareket ettirmek zorunda kalıyoruz.
Daha önce bu sorun nedeniyle tesisatçıya ve Visam yetkili servisine ulaştım. Bu ürünlerin hatalı olduğunu, üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini söylemişlerdi; o dönemlerde su kaçağı daha az olduğu için idare edebiliyorduk ancak zamanla sorun büyüdü ve artık hem su israfı yaşanıyor hem de günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor.
Visam markasından, bu arızalı gömme rezervuar takımlarının incelenmesini, hatalı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da kalıcı biçimde onarılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile su israfının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bahadır bey, Yaşamış olduğunuz sorun genellikle zaman içinde sudaki kireçlenmeden dolayı flotörün kireçlenerek takılı kalmasından kaynaklanıyor. Görseldeki flotör çok eski bir ürün 7 yıl önce üretiliyordu, Sizde takdir edersiniz ki doğası gereği her kullanılan ürünün bir kullanım ömrü var. Sularımız çok kireçli olduğu için zaman içinde plastiğin üzerinde birikme yaparak flotörün su almasını engelliyor. Firmamız sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sunacaktır. Anlayışının için teşekkür ederiz.
