to read complaints and reviews, or file yours. 
Vip Ahmet markasının cırtlı mop ürününü Ağustos ayında İstanbul Eyüpsultan’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kapalı şekilde kenarda beklettim, Ekim ayında açıp kullanmak istediğimde ise ciddi kalite sorunu olduğunu gördüm. Üç adet sapın birbirine geçmesi gerekirken hiçbir şekild...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Vip Ahmet’in Vip Set Premium Mop Paspas modelini 900 TL ödeyerek satın aldım. Ev taşıma sürecim nedeniyle ürünü yeni kullanabildim ve ilk kullanımda sapının sürekli çıkıp kullanılamaz olduğunu fark ettim. Her denememde aynı sorun devam ediyor, sapı tekrar taksam da çözüm...
Yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden iki adet Vip Ahmet mop seti satın aldım. Her iki ürünü de aldıktan bir ay sonra baş kısmında bulunan yay çıktı ve mop setleri kullanılamaz hale geldi. İkinci üründe de aynı problemi yaşadım; belirli bir kullanım süresinden sonra yine yay kısmı yerinden çıktı. ...
26.10.2025 tarihinde Manisa Demirci A101 şubesinden vıp Ahmet markalı 1 litrelik cam su şişesi satın aldım. Şişeyi eve getirdikten sonra su ile doldurdum ve yaklaşık 2 saat sonra, içinde su varken ve hiçbir darbe olmamışken su içmek için elime aldığımda şişenin tabanı tamamen çıktı. Ürünün bu kadar ...
8 Ağustos 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Vip Ahmet Mop Temizlik Kova Seti'ni ikinci kullanımımda mopun sopasının vidası yerinden çıktı ve sürekli olarak vida çıkıp sopadan mop ayrılmaya başladı. Kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak hiçbi...
"Kısa sürede iletişime geçildi, teşekkür ederim."
Vip Ahmet markasından Trendyol üzerinden satın aldığım mop setini, büyük temizlik için birkaç hafta beklettikten sonra ilk kez açtım. Ancak ürünün sapı uyumsuz çıktı ve parçalarını birbirine monte edemedim. 4 Eylül’den 8 Eylül’e kadar sorunumun çözülmesi için hem Trendyol üzerinden mesaj attım hem d...
"Ürünün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim. Ama daha sağlam bir üretim yapmalısınız."
Yaklaşık 1 yıl önce Vip Ahmet internet sitesinden akrilik saklama kabı seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri tüm kapaklarında ciddi bir sorun yaşıyorum; kapaklar sağlam olmadığı için kolayca elimizden düşüyor ve tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle saklama kaplarını kullanırken yiyecekler sür...
"Müşteri hizmetleri zannedip aradığım ve ulaşamadığım numaran WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi gerekiyormuş, mesaj gönderince ilgilendiler. Teşekkürler"
A101 internetten VIP Ahmet Twister mop seti aldım. Kargo geldiğinde evde yoktum, bina görevlisine teslim edildi. Eve geldiğimde kontrol ettiğimde mopun sap kısmı eksikti, sadece en üstteki kısmı vardı. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum ama 45 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Eksik parçanın g...
1 ay önce çeyizime aldığım Vip Ahmet temizlik kovasını kullanmak için açıp baktığımda tıpalarının olmadığını fark ettim. Aradığımda talep oluşturmak gerektiğini söylediler. Oluşturmama rağmen 1 aydır oyalıyorlar. Telefonları açmıyorlar, 2 adet tıpa için 1 aydır bekliyorum.
D&R’dan 3 adet salata kurutucu ve rondo seti almıştım bir tanesi sıkıntılı. D&R Vip Ahmet firması ile görüşmem gerektiğini söyledi İki set iyi fakat bir set düzgün çalışmıyor. Değişimini istedim fakat olumlu dönmediler. Bakın ben iki tane daha sipariş etmiştim onlar bu şekilde çalışmıyor ucunu aynı ...
Eylül ayında sipariş verdiğim VIP A**** temizlik mopu, iki ay oldu. Elime geçeli beş altı kere kullanılmasına rağmen içindeki mekanizma bozulmuş, suyu hazneye vermiyor. Yetkiliye ulaştığımda kullanım kaynaklı olduğunu söylüyor ve yardımcı olunmuyor. Beni yedek parça almaya yönlendiriyor. İki aylık ü...
Vipahmet.com üzerinden ürün sipariş ettim fakat henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, abartısız söylüyorum, 30 dakikadan uzun bir süre 'ilk sıradasınız, ilk müsait olan müşteri temsilcisi sizi yanıtlayacak' demesine rağmen ulaşamıyorum. Görüyoruz ki Vipahmet'in müşteri hizmetleri ve ...
"Merhabalar şikayetim yayınlandıktan sonra hemen WhatsApp destek hattı iletişime geçti ve kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun olup olmadığı anlaşıldıktan sonra yedek parça yollanacağı söylendi ve 3 gün içinde parça elime ulaştı. Çok teşekkür ederim çok ilgili davrandıkları için."
Merhabalar Mart ayında vip Ahmet yedek parça sayfasından mopun bağlantı parçasını aldım. Alalı 2 ay olmadan elimde sıkma pozisyonundan silme pozisyonu...
Vip ahmet sitesinden (https://vipahmet.com.tr/anasayfa ) 14 Nisan 2024 pazar günü Vip set Premium komple kapak siparişi verdim. 2 gün içinde elime ul...
Vıp Ahmet markasından aldığım temizlik setinin paleti hemen kırıldı. Bu kadar pahalı bir ürün alıyorsak, firmanın ürün arkasında durması gerekir. 'Plastik ürüne garanti verilmez' şeklinde bir savunma kabul edilemez. Eğer ürün bu kadar pahalıysa, müşteri hizmetleri ile iletişim ve saygı da aynı orand...
Merhabalar, 6 kasımda Trendyol'dan aldığım üründe eksik parça oluşmuştu 76493223225211 Sürat Kargo kodumuz ile gelen ürünüm 16.11.2023 teslim olması gerekirken 15.11.2023 de Maltepe aktarmada kalmıştır. Telefon ile arayamıyorum hat düşüyor müşteri hizmetleri kargo teslimi hakkında kayıt act 20.11....
Ankara çelebi züccaciyeden vip ahmet marka temizlik mob ve kovası aldım. İlk kullanımda kovanın altında bulunan tahliye tıpasından akıttığını gördüm. Kovayı satın aldığım çelebi züccaciyeye götürüp değiştirdik. Ancak bize daha önce başkasının iade ettiği yine akıtan ve kenarları kırık bir kova verm...
