to read complaints and reviews, or file yours.Vip Ahmet Temizlik Kovamın Sıkma Aparatı Kırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum
Vip Ahmet marka pembe temizlik kovasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün ürünün sıkma aparatı aniden kırıldı ve kovayı artık kullanamaz hale geldim.
Ürünü alırken fişini saklamamışım, bu nedenle şu an elimde belge bulunmuyor. Ancak ürünün yalnızca sıkma aparatının kırılması sebebiyle firmadan, ücretli ya da mümkünse ücretsiz olarak, bu kırılan sıkma aparatının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümü tekrar kullanılabilir hale getirebilmem için gerekli desteğin verilmesini bekliyorum.
Gelişme
Merhaba, Sizden severek satın aldığım vıp Ahmet temizlik kovası setimin sıkma aparatı kullanım esnasında kırıldı. Ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen bu parçanın kırılması nedeniyle kovayı şu an maalesef kullanamıyorum. Ne yazık ki ürünün alışveriş fişini veya faturasını saklamadığım için belge sunamıyorum. Ayrıca kırılan parçanın fotoğrafını şu an için temin etme imkanım da bulunmuyor. Ancak vıp Ahmet markasının ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek sizlere ulaşmak istedim. Severek kullandığım bu ürünün sıkma aparatı olmadan hiçbir işlevi kalmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri odaklı yaklaşımınız çerçevesinde, fatura veya fotoğraf şartı aranmaksızın tarafıma yeni bir sıkma aparatı tedarik edilerek yardımcı olunmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyor, anlayışınız ve ilginiz için şimdiden çok teşekkür ediyorum.
