Küçük Su Kovaları Ve Büyük Mop Başlığı Sorunu

Vip Ahmet markasına ait Vipset Twister mop Vileda'yı yaklaşık 8 ay önce A101’den satın aldım. Üründe temiz ve kirli su için ayrı kovalar olması güzel görünüyor ancak kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kovaların boyutu çok küçük olduğu için sürekli yeni su hazırlamam gerekiyor, kirli su kovası da çok hızlı doluyor. Ayrıca Vileda başlığı kovaya büyük geliyor, içinde rahatça dönemiyor ve bu yüzden temizlik verimli olmuyor.

Mopun püskülleri de yıkamaya rağmen oldukça ıslak kalıyor, bu nedenle oda oda gezerken sürekli su doldurup boşaltmak zorunda kalıyorum. Ürünü kullanmak pratiklik sağlaması gerekirken tam tersine oldukça zahmetli hale getirdi.

Üründen memnun kalmadığım için iade ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.