Vip Ahmet Vakum Özelliği Olmayan Saklama Kapları Bozulmaya Neden Oldu Ve İletişim Cevapsız

Vip Ahmet markasına ait vakumlu diye çeyizime Trendyol üzerinden aldığım erzak saklama kapları, ne yazık ki vakum özelliği taşımıyor. Kapaklar sadece idareten duruyor, yanındaki kabı almak isterken diğer kapların kapakları kendiliğinden açılıyor. Bu nedenle içindeki yiyeceklerim hava alarak bozuldu ve tahıl biti oluştu, sonuç olarak bütün erzaklarım ziyan oldu.

Ürünü çeyizime aldığım için sipariş tarihini tam hatırlamıyorum ancak elimde sipariş numarası mevcut. Yaklaşık 4–5 aydır, piyasaya göre oldukça pahalı olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve sonunda tüm erzaklarımı çöpe atmak durumunda kaldım.

WhatsApp üzerinden firmaya durumu yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünün vakumlu olduğu iddiasının gerçeği yansıtmaması hem de iletişime geçmeme rağmen cevap verilmemesi beni mağdur etti.

Vakum özelliği gerçekten düzgün çalışan erzak saklama kapları varsa mevcut ürünlerimin kapaklarının ya da gerekirse tüm setin bu şekilde ürünlerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.