Yanlış Boyut Ve Yönlü Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Bekleniyor
Kurban Bayramı’ndan önce Shopier üzerinden “Viona” isimli ayakkabı satıcısından iki çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 23 Mayıs’ta kargoya verildi. Satıcı, ürünler elime ulaşmadan önce WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip ayakkabılardan birinin sararmış olduğunu, bu nedenle onun yerine başka bir model göndereceğini söyledi, ben de kabul ettim.
26 Mayıs’ta kargo elime ulaştı ancak bu kez gönderilen ayakkabılardan biri 39, diğeri 36 numaraydı ve ikisi de aynı yönde, hatalı şekilde gönderilmişti. Yaşadığım bu bariz hataya rağmen satıcıyla defalarca görüştüm ve her seferinde “göndereceğiz, halledeceğiz” denilerek bugüne kadar yalnızca oyalanmış oldum, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ücretini ödediğim ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Artık satıcıya güvenim kalmadığı için, yanlış ve defolu ürünler gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Benden ayakkabıyı geri göndermem için kod attılar o gün ve ben 26 Mayıs günü ayakkabıyıda gönderdim şu an şikayeti yazdıktan sonra benim mesajıma görüldü atıldı ve bilerek yazılmamaya devam ediliyor benim ortada sadece param gitmedi hem zamanım gitti hem de ayakkabıyı kendime değil eşime almıştım daha çok mağdur oldum
Hala daha bekliyorum
Ben hala bekliyorum 1 ay olacak benim hala ne ayakkabım elimde ne de param hakkımı helal etmiyorum
Hala bir şey yok



