Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Boyut Ve Yönlü Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Bekleniyor

10 Haziran 16:2374

Kurban Bayramı’ndan önce Shopier üzerinden “Viona” isimli ayakkabı satıcısından iki çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 23 Mayıs’ta kargoya verildi. Satıcı, ürünler elime ulaşmadan önce WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip ayakkabılardan birinin sararmış olduğunu, bu nedenle onun yerine başka bir model göndereceğini söyledi, ben de kabul ettim.

26 Mayıs’ta kargo elime ulaştı ancak bu kez gönderilen ayakkabılardan biri 39, diğeri 36 numaraydı ve ikisi de aynı yönde, hatalı şekilde gönderilmişti. Yaşadığım bu bariz hataya rağmen satıcıyla defalarca görüştüm ve her seferinde “göndereceğiz, halledeceğiz” denilerek bugüne kadar yalnızca oyalanmış oldum, somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ücretini ödediğim ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Artık satıcıya güvenim kalmadığı için, yanlış ve defolu ürünler gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Can
11 Haziran 13:42

Benden ayakkabıyı geri göndermem için kod attılar o gün ve ben 26 Mayıs günü ayakkabıyıda gönderdim şu an şikayeti yazdıktan sonra benim mesajıma görüldü atıldı ve bilerek yazılmamaya devam ediliyor benim ortada sadece param gitmedi hem zamanım gitti hem de ayakkabıyı kendime değil eşime almıştım daha çok mağdur oldum

Can
12 Haziran 18:57

Hala daha bekliyorum

Can
13 Haziran 16:39

Ben hala bekliyorum 1 ay olacak benim hala ne ayakkabım elimde ne de param hakkımı helal etmiyorum

Can
15 Haziran 16:46

Hala bir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Ayakkabı Siparişinde Eksik Gönderim Ve Cevapsız İletişim

18 Mart 17:58812

5 Mart’ta Shopier aracılığıyla vionastore.tr’den 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 5 gün boyunc...

1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

23 Mart 18:22845

16 Mart Pazartesi günü saat 18.45’te Instagram üzerinden Viona Sneakers hesabından Shopier aracılığıyla 2.856 TL tutarın...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Mağaza

20 Mart 12:361.465

Viona Store isimli Shopier mağazasından 12 Mart 2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.438 TL ödeme yaptım ve...

4 Destek1 Yorum