to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Yerine Terlik Gönderildi, Cevapsız İletişim
19 Haziran 15:27
Instagram’da gördüğüm Vionastore sayfasından beğendiğim bir ayakkabıyı Shopier üzerinden 1.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak sipariş ettiğim ayakkabı yerine paketten terlik çıktı.
Terlik elime 4 gün önce ulaştı. O günden beri firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paylaştıkları telefon numarasını aradığımda ise “numara kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Sipariş ettiğim ayakkabının bir an önce gönderilmesini ve yanlış gönderilen terliğin geri alınmasını istiyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğim.
