to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıtsızlık Ve Geri Ödeme Sorunu
9 Mayıs 13:15253
Instagram üzerinden vionastore.tr hesabından 30 Nisan tarihinde spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden kartla, 1.438 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve yasal 14 günlük süre içinde iade etmek istedim.
Hesabın kendi Instagram sayfasında yer alan WhatsApp numarasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmuyor ve muhatap bulamıyorum. İade sürem dolmadan ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.438 TL tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İletişime geçilmemesi ve iade talebime yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
