to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürge istediğim emiş gücü ile çalışmıyor. Kendi kendine bir yüksek bir düşük güçte çalışıyor. Süpürüp dururken şarja gitmeye çalışıyor. Şarj ünitesini bulamıyor. Servise götürdüm 1 hafta kaldı denedik herhangi bir şey yok dediler. Eve geldim yine aynı sorun devam ediyordu. Tekrar servise götürdüm ve hatta videolarını da attım. Yaklaşık 10 gün daha kaldı serviste yine bir şey yok dediler. Fakat bu kez kutuyu açıp ta denenmemiş bile. Aldım üçüncü kez yine aynı şeyler. Dün aradılar merkeze yolladık herhangi bir şey bulunamadı dediler. Fakat merkeze video vs. Hiçbir şey yollamışlar. Servisteki kişiler. (Deniz Elektronik Gebze Sunny Servisi) Şimdi tekrar aynı süpürgeyi gelin alın diyorlar. Alıp Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. İşlemlerin hızlandırılması için konu hakkında takibi yapılarak bilgi verilecektir. Kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Viomi Home Türkiye ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Viomi Müşteri İletişim Merkezi
Viomi V5 Pro robot süpürge istediğim emiş gücü ile çalışmıyor. Kendi kendine bir yüksek bir düşük güçte çalışıyor. Süpürüp dururken şarja gitmeye çalışıyor. Şarj ünitesini bulamıyor. Servise götürdüm 1 hafta kaldı denedik herhangi bir şey yok dediler. Eve geldim yine aynı sorun devam ediyordu. Tekra...
Viomi V5 Pro robot süpürge aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün üç dört günlükte çalışması sıkıntılıydı gönderdik servise sorun yok denilip geri gönderimi sağlandı. Ürünün sürekli beyni karışıyor. Temizlikte ulaşılamayan alan hatası veriyor, geçen ay servise tekrar gönderdik içinden aşı...
Viomi V5 Pro robot süpürge kullanıyorum. Defalarca farklı sıkıntılarla servise verdim. Teknosa aracılığı ile en son sol tekerlekler çalışmadığı için tekrardan servise yolladım ancak hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri yolladılar. Ayrıca orada çalıştırmışlar, cihazın içi tel, plastik malzemeler...
2023 yılbaşında Viomi v5 Pro robot süpürge aldık. Cihaz İlk geldiğinde arızalı geldi. Aldığımız ilk hafta servise gönderdik fan motoru arızalı dediler değiştirelim garanti uzatalım kullanalım dediler tamam dedik. Daha sonra cihaz 45 günde geldi kullanmaya başladık ve bir daha dikiş tutmadı yine kısa...
Vıomı V5 Pro robot süpürge aldık, alalı daha 1 yıl olmadı aşırı gürültülü çalışmaya başladı, Mersin Erdemli'deki Sunny servisine götürdük, servis motor arızası olduğunu, merkezden fanlı motor isteyeceklerini, en fazla 3 güne motorun geleceğini söyledi ama 20 günden fazla oldu hala motor falan yok, d...
Yorumlar