to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürge istediğim emiş gücü ile çalışmıyor.
Kendi kendine bir yüksek bir düşük güçte çalışıyor.
Süpürüp dururken şarja gitmeye çalışıyor.
Şarj ünitesini bulamıyor.
Servise götürdüm 1 hafta kaldı denedik herhangi bir şey yok dediler.
Eve geldim yine aynı sorun devam ediyordu.
Tekrar servise götürdüm ve hatta videolarını da attım.
Yaklaşık 10 gün daha kaldı serviste yine bir şey yok dediler.
Fakat bu kez kutuyu açıp ta denenmemiş bile.
Aldım üçüncü kez yine aynı şeyler.
Dün aradılar merkeze yolladık herhangi bir şey bulunamadı dediler.
Fakat merkeze video vs. Hiçbir şey yollamışlar servisteki kişiler. (Deniz Elektronik Gebze Sunny Servisi)
Şimdi tekrar aynı süpürgeyi gelin alın diyorlar.
Alıp Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
24881602 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Kimse benimle konuşup bilgi vermedi. Dediğiniz numarayıda aradım yardımcı olamadılar. Bilginize Viomi...
Viomi V5 Pro robot süpürge istediğim emiş gücü ile çalışmıyor. Kendi kendine bir yüksek bir düşük güçte çalışıyor. Süpürüp dururken şarja gitmeye çalışıyor. Şarj ünitesini bulamıyor. Servise götürdüm 1 hafta kaldı denedik herhangi bir şey yok dediler. Eve geldim yine aynı sorun devam ediyordu. Tekra...
Viomi V5 Pro robot süpürge aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün üç dört günlükte çalışması sıkıntılıydı gönderdik servise sorun yok denilip geri gönderimi sağlandı. Ürünün sürekli beyni karışıyor. Temizlikte ulaşılamayan alan hatası veriyor, geçen ay servise tekrar gönderdik içinden aşı...
Viomi V5 Pro robot süpürgesi 15.08.2023 tarihinde yetkili servisleri olan Uşak Sunny Servis A*** Ö**** şarj olmadığını söyleyerek teslim ettim. Haftada birkaç gün aradım ve 01.09.2023 tarihinde bataryanın garantiden değiştiğini sorunun düzeldiğini söyledi. Gidip aldım. Şarja taktım. Yine şarj olmuyo...
Viomi V5 Pro robot süpürge kullanıyorum. Defalarca farklı sıkıntılarla servise verdim. Teknosa aracılığı ile en son sol tekerlekler çalışmadığı için tekrardan servise yolladım ancak hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri yolladılar. Ayrıca orada çalıştırmışlar, cihazın içi tel, plastik malzemeler...
Viomi v5 Pro robot süpürge. 2022 mart ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürgemi 3ay sonra çekiş gücü zayıflığı ve yüksek sesli çalışma şikayetinden dolayı servise gönderdim. Ancak herhangi bir arıza tespit edilmeden gönderildi. Robotu 1 yıl öyle kullanmak durumunda kaldım ancak robot bu se...
Yorumlar