to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Güneş Enerjili Lamba Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
1 Mayıs 14:04475
Aries Aydınlatma firmasından Instagram üzerinden 2000 w güneş enerjili lamba siparişi verdim. Toplamda 4.500 TL ödedim. Ürün teslim edildikten sonra 26.04.2026 tarihinde kurulumunu yaptık ancak lamba çalışmadı.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, benden ürünün çalışmadığına dair video istediler, hemen çekip kendilerine ilettim. Videoyu göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma sadece “görüldü” atılıyor ve bugün itibarıyla 6 gündür bana herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı.
Ürünü sorunsuz kullanabilmem için öncelikle arızanın giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer ürün için çözüm üretilemiyorsa, 4.500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
