Kurabiyeden Çıkan Taş Diş Hasarına Neden Oldu

01.05.2026 tarihinde Harras Fit Kurabiye Hindistan Cevizi & Kakao ürünü yerken kurabiyenin içinden taş benzeri sert bir cisim çıktı ve sol arka dişime zarar verdi. Taşa sert bir şekilde bastığım anda dişimde ciddi bir ağrı hissettim ve muhtemelen çatlama oluştu. 1 Mayıs resmi tatil olduğu için diş hekimine gidemedim, ancak ağrı ve hassasiyet halen devam ediyor.

Ürünü bir arkadaşım bana hediye olarak aldığı için fiş veya kasa bilgisi elimde bulunmuyor, ancak paket içinden taş çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Dişimde oluşan hasarın tespiti ve tedavisi için diş hekimine gittiğimde ortaya çıkacak tüm diş masraflarımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Ürünün üretim sürecinin ve parti numarasının incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.