to read complaints and reviews, or file yours.Viomi S9 Robot Süpürge Yedek Parça Sıkıntısı
Viomi s9 marka robot süpürgemiz var ancak yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ana fırça motorunun fırçanın takıldığı kısım bozuldu ve ana fırça motorunu bir türlü temin edemiyorum. Servisi Sunny de yardımcı olmuyor maalesef internette de bu serinin ana fırça motoru bulunmuyor. Bu markayı almakla hata yaptım galiba.
Merhabalar, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına cihazınızın seri numarasını bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. S9 robot süpürgenin 101/102 ile başlayan seri numarasını bizimle paylaşmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Viomi Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüşünüz için teşekkürler cihazımızın numarası bu
Değerli Viomi Home Türkiye Kullanıcıları, Ürününüz ithalatçı garantili olduğu için destek sağlanamamaktadır. Konuyla ilgili garanti belgenizin arkasında yer alan ithalatçı bilgilerinizi kontrol edebilir yada aldığınız yer ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri
Biz sizden garanti vs talep etmiyoruz biz yedek malzemenin ücreti ne ise verip alacağız ancak malzeme temin edeceğimiz bir muhatabımız bile yok. Viomi pişmanlık demekmiş
Merhabalar benim supurgedede aynı durum oldu yalnız farklı marka fakat cin menşeli birbirlerine benziyor bende parça bulamadım firma gönderin dedi göndermek istemedim garantisi bittiğinden, fakat kendim şu yolla çözdüm ana fırça ile asinan bolge arasına hafif sıcak (mum) silikon damlattım böylece fırçası aşinan yere yapıştı şu an ana fırça dönüyor (tamir sorumluluğu size aittir)