to read complaints and reviews, or file yours.
Viomi robot süpürge cihazım sürekli %99 şarjda kalıyor 2 kere garantiye yollamama rağmen yapıldı diyerek tarafıma tekrar tekrar yollandı ama çözüm alamadım. Servise yolluyoruz 3 ay da zor gönderiyorlar tekrar ama çözüm yok. İlk zamanlar evi komple temizlerdi ama şimdi yarıda kalıp şarjı azaldı diyerek yuvasına dönüyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım
Wiami marka robot süpürge aldım. Ancak 2 yıl geçmeden 3 defa servise gitti. En büyük sıkıntıyı yine yaşıyorum: batarya p...roblemi. Ev aynı, şarj %100; hatta evin tamamını değil, sadece iki odayı süpürmesini sağlıyorum. Üçüncü odaya gelince kendi kendine kapanıyor. Olduğu yerde kalıyor, şarj kutusuna b
Fakir robot süpürge asla evi süpürmüyor sürekli şarjı boyuyor hiç memnun kalmadım çok büyük pişmanlık aldığımdan beri hi...ç evimi süpürmedi çok mağdurum marka asla ilgilenmiyor servis asla ilgilenmiyor o kadar parama oldu olan yazık günah gerçekten ne yapacağımı bilemiyorum.
Viomi robot süpürge şarjı tam doluyken bir anda şarjı bitiyor ve olduğu yerde kalıyor. Şarja da gitmiyor. Makineyi çok k...ullanmamamıza rağmen henüz iki yılı yeni dolmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi, markanın ne kadar güvensiz olduğunun bir göstergesidir.
Viomi V3 robot süpürgem şarjdayken şarj seviyesi %50 civarına geldiğinde birden bire ''şarj edilmeye başlanıyor'' şeklin...de devamlı uyarı veriyor. Servise ulaşmaya çalıştım fakat telefonu açanda olmuyor. Bana ulaşılarak sorunum hakkında yardım edilmesini talep ediyorum.
Viomi V2 Pro akıllı robot süpürgemi 04/11/2023 tarihinde servise verdim. Ana kartında sorun olduğunu ve değiştirileceği ...bilgisini aldım. Ana kart değiştirildikten sonra servisten aranıp ürünü teslim alabileceğim bilgisi verildi. Eve getirdiğimde şarj oluyor deyip hiçbir şekilde çalışmadı. Geç saat o
