to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 16.00’da Villa Turizm ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta, PNR kodu 18KV0MT olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol boyunca şoför sürekli sigara içti ve kış günü olduğu için aracın camları kapalı olduğundan yoğun duman altında yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Sigara dumanı nedeniyle resmen boğulur gibi olduk, defalarca rahatsızlığımızı dile getirmemize rağmen şoför “Zor durumdayız, içmek zorundayız” şeklinde bir cevap vererek sigara içmeye devam etti. Ne yolcu sağlığı ne de yasal yasaklar dikkate alındı.
Hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkileyen bu davranış nedeniyle, ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 Cuma günü, saat 23.00’te İzmir – Eskişehir seferini yapan, Buzlu Turizm’e ait 26 BY 625 plakalı şehirlerarası otobüste, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk başladıktan bir süre sonra otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğini ve içtiği sigaranın izmaritini camdan dışarı attığ...
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Bursa’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün direksiyon başında ve araç seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Seyir halindeki bir otobüste direksiyon başında sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de yolcu...
03.01.2026 tarihli Adana–Ankara seferinde görevli şoförün, yolculuk boyunca yarım saatten az aralıklarla sürekli sigara içmesinden dolayı ciddi şekild...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30’da Ankara–İstanbul seferini yapan Varan Turizm otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs şoförleri aracı bilerek yavaş kullandılar ve yolculuk boyunca otobüs içinde sigara içtiler. Aciliyetim olmasına rağmen bu durum beni hem mağdur etti hem de rahatsız...
14 Ocak 2026'da Afyonkarahisar Otogarı’ndan Antalya’ya giden saat 02.45 Kamil Koç seferine, 332 082 87** PNR numarası ile bindim. Yolculuk esnasında şoför aracın camını açıp sigara içti. Sigara kullanmayan bir yolcu olarak bu durumdan son derece rahatsız oldum, içilen sigaranın dumanı otobüsün içine...
Yorumlar