to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat’ta Amazon üzerinden Vileda Ultramax temizlik seti satın aldım. Ürünü genel olarak beğenmeme rağmen mop başlığın...da ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Mop başlığındaki kilit sistemi düzgün çalışmadığı için bez sabitlenmiyor, silme esnasında sürekli açılıyor ve ürün bu haliyle pratik olmakta
"Sonrasında ilgilendiğiniz ve Vileda'nın değişimini yaptığınız için teşekkürler."
Epttavm üzerinden Vileda marka temizlik kovası siparişi verdim. İki adet ürün için toplam 800 TL ödedim. Ancak kargom PT...T Kargo ile teslim edildiğinde, kovalar yerine sadece paspas gönderildiğini gördüm. Ben temizlik kovası sipariş etmeme rağmen eksik ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur ol
Vileda Turbo temizlik setimin pedalı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve kovanın i...çinde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü CarrefourSA’dan peşin ödeyerek satın almıştım. Ürünün garantisi dolduğu için ve firmaya bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 üründe mop sıkma mekanizmasıyla ilgili soru...n yaşamaktayım. İlk 2–3 ay boyunca ürün normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra sorun yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Şu anda durum şöyle: Pedala normal şekilde bastığımda kov
Aralık ayında Vileda pedallı ürünü online olarak Amazon üzerinden satın aldım. İlk 2 ay boyunca üründen oldukça memnundu...m ancak yaklaşık 2 ayın sonunda kovadaki sepetin boşa döndüğünü ve pedala bastığım halde sıkma işlemini yapmadığını fark ettim. Şu an ürünün sıkma mekanizması çalışmıyor ve ürünü v
Amazon üzerinden 28.11.2023 tarihinde Vileda Ultramax Turbo Spino mop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kullana...mıyorum çünkü sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor, paspası yeterince sıkmadığı için zemin ıslak kalıyor ve yerlerde iz bırakıyor. Ayrıca sıkma işlemi sırasında etrafa aşırı dereced
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vileda Turbo yüzey temizlik ve silme mopunun sopas...ı, plastik mekanizması nedeniyle tutmamaya başladı ve ürünü yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü darbeye maruz bırakmadık, sopayı vurmadık ya da kırmadık; tamame
10 Aralık 2025 tarihinde Vileda Turbo model paspası faturalı olarak Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle yüksek... ücretine rağmen 2 yıl garanti sunduğu için tercih ettim. Ancak daha birkaç ay geçmiş olmasına rağmen 12 Mart 2026 itibarıyla paspasın sıkma mekanizması çalışmamaya başladı ve pasp
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Ankara’da kullanmak üzere 2 adet Vileda Tu...rbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri
Amazon üzerinden 19 Mart tarihinde Katlanır Vileda infinity Flex çamaşır askılığı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda as...kılığın bir ayağının eksik olduğunu gördüm ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Sipariş numaram 404-4535797-4948321’dir. Durumu Amazon ile paylaştığımda, bana ya ürünü komple geri
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a
Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullan...ımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor
Vileda Turbo marka ürünümü 09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk aylarda üründen oldukça memnundum.... Ancak yaklaşık 5 ay sonra ürünün pedal kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda ile iletişime geçtim. T
Vileda 2in 1 Turbo yeşil renk ürünü yaklaşık 1 yıl olmadan önce Akakçe üzerinden satın aldım. Ürüne yaklaşık 1350 TL öde...miştim. Ancak son iki haftadır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Ürünü evde normal ve dikkatli şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kulla
Vileda Turbo pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kısa ...süre içinde pedal kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Vileda Turbo 3 yıl garanti verdiği halde iki ay önce aldığım Vileda'yi yıllardır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...ılmıyor, maillerime dönüş yapılmıyor, hiçbir çözüme ulaşamadım. Bayramın arifesinde mağdur oldum, çözüm bekliyorum. Ankara Çankaya Çağdaş Market'ten aldım.
"Teşekkürler"
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pe...dallı temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra
402-2667561-9540346 sipariş numarası. Amazon üzerinden satın aldım. Garantisi devam ediyor. İlk günden beri sıkma proble...mi yaşıyorum. Tamamen ıslak kalıyor. Faturası da var. Toplamda 3 kez kullandım. Sorundan dolayı kullanamıyorum. Lütfen geri dönüş rica ediyorum. Ürün değişimi rica ediyorum.
Trendyol üzerinden dame.com satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti aldım. Ürün ilk elime ulaştığında çok k...uru sıkmasa da kullanılabilir durumdaydı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönmüyor, bezi sıkmıyor ve paspas süre
Vileda turbo kullanıyorum, alalı 3 ay oldu ve pedalında sıkıntı yaşıyorum. Asla sıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar; geri dönüş yapan yok. Garantisi olan ürünün garantisini size ulaşamadıktan sonra nasıl kullanacağız? En yakın zamanda de
22 Şubat’ta Taka Market’ten aldığım Vileda pedallı kova setini dün ilk kez kullanmak istediğimde, pedal kısmının çalışma...dığını fark ettim. Pedala bastığımda kova içindeki dönme mekanizması hiç hareket etmiyor, pedal tamamen boşa düşüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünün fişi bend
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
4 ay önce almış olduğum Vileda turbo 2 in 1 ilk gayet güzeldi. Son zamanlarda sürekli takılma problemi oluyor. Doğru düz...gün sıkma yapamadığı için kullanamıyorum. Vileda su içinde evi o şekilde nasıl silebilirim. İyisi olsun diye o kadar para verdiğim şey 4 ay içinde bozulmasına anlam veremiyorum. Ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
