to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Mop Pedal Arızası Ve Düşük Temizlik Performansı İçin İade Talebi
Vileda’dan satın aldığım Turbo Mop ürününü Şubat ayında Bursa Gemlik Özdilek şubesinden aldım ve ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Mopun sıkma pedalı düzgün çalışmıyor, yeterince sıkmıyor ve donma yapıyor, ayrıca yerleri silme performansı da hiç iyi değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya mail atmama rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı problemi yaşadığım için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle arızalı ve performansı çok kötü olan bu Turbo Mop için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Sultan K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Mail adresinize dönüş yapılmıştır lütfen mail kutunuzu kontrol ediniz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
