Viessmann Kombim Ne Sıcak Su Ne Isıtma Sağlıyor

Viessmann marka kombim yaklaşık 2 aydır ne sıcak su veriyor ne de petekleri ısıtıyor. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum.

Yetkili servise durumu ilettiğimde önce binada hidrofor olmadığı söylendi, bunun üzerine hidrofor alıp sistemi buna göre düzenledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Daha sonra peteklerin kirli olduğu ifade edildi, petek temizliği yaptırdım, buna rağmen sorun aynen devam ediyor.

Bunca işlem ve uğraşa rağmen kombi hâlâ ne sıcak su veriyor ne de ısıtma yapıyor. Viessmann firmasından, herhangi bir bahane üretmeden, yetkili ve işini bilen bir ekibin adrese gelip kombiyi detaylı şekilde incelemesini ve sorunun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.