Kış Ortasında Isınamıyoruz: Viessmann Servis Sorunu

Engin

Viessmann Isı

29 Kasım 2023 14:212.733

Engin'in Teşekkür Mesajı

“Şikayeti yazdıktan sonra bana geri dönüş yaptılar, sıkıntıyı hallettiler sağ olsunlar. Teşekkürler...”

3 gündür Viessmann kombi arızası için 444 90 92 yetkili servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ülkenin her yerinde sarı kod, turuncu kod kara kış var evde donuyoruz bu elzem zamanlarda böyle kurumsal bir firmadan dönüş alamıyorum. Hatlar düşmüyor. Büyük bir mağduriyetim var Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde kesinlikle yasal yollara başvuracağım. Garantisi süren ürün.

Viessmann Isı

29 Kasım 2023 15:16 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Engin

13 Şubat 2024 14:51

Şikayeti yazdıktan sonra bana geri dönüş yaptılar, sıkıntıyı hallettiler sağ olsunlar. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viessmann Isı Kombi Alttan Su Kaçırıyor

Ahmet

Viessmann Isı

29 Kasım 2023 12:121.926

3 gündür Viessmann trend model kombi arızası var aynı zamanda kombi altından su kaçırıyor, 444 90 92 yetkili servisi arı...yorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kış geldi havalar soğudu evde küçük çocuğum var ve hasta oldu. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum.

Viessmann Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Senay

Viessmann Isı

29 Kasım 2023 13:532.337

3 gündür Viessmann son çıkan dokunmatik ekran kombide arıza var aynı zamanda bir tane petek altından su kaçırıyor, 444 9...0 92 yetkili servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kış geldi havalar soğudu evde küçük çocuğum var ve hasta oldu. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum.

Çözüldü

Viessmann Isı Servis İlgisizliği

Özlem

Viessmann Isı

1 Aralık 2023 11:143.179

"İlginiz ve kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederiz"

Viessmann Kombi Servis Kaydı Sorunu!

İsmail

Viessmann Isı

14 Aralık 2023 19:083.942

Viessmann kombi arızası için servis kaydı oluşturamıyorum. Günlerdir 444 90 92 numaraya cevap alamıyorum, yetkili servis... çalışanları kayıt olmadığı için yardımcı olamıyorlar. Kış günü mağdur durumdayız. Kahramanmaraş Elbistan. İsmail Ö****.

Viessmann Isı Kombi Bakım Randevusu Hayal Kırıklığı

Mevra

Viessmann Isı

28 Kasım 2023 11:503.307

Viessmann müşteri hizmetleri randevu verip gelmedi, üstüne bunu şikayet ettiğimde telefonu yüzüme kapattılar. Yeni taşın...dığım evin kombisinin bakımını yaptırıp öyle çalıştırmak istemiştim, bu yüzden de servisi aradım, 444 90 92'yi yani. Rezervasyon oluşturdular fakat randevuya gelen, giden, arayan o...