to read complaints and reviews, or file yours.
"Viessmann yetkilisi Aslı hanımın yönlendirmeleri ile başka bir servis geldi. Servis görevlisi Fatih bey sorunu teşhis etti. Gerekli bakım ve tamir işlerini yaptı. Sorun aynı gün halledilmiş oldu. Aslı hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann dokunmatik kombi taktırdık. Kombi daha 1 yıl olmadan bozuldu, servis gelip arızayı giderdi... ve kombinin temizlenmesinin iyi olacağını söyledi. Biz bu işlemi garanti kapsamında sanarken 2024 yılında servis kombinin içinden bir parçayı çıkarıp üfleyerek temizledi ve bu işl
Viessmann markalı kombi. Kışın başından beri arıza vermekte ve bütün yetkilileri aramamıza rağmen bu mağduriyetimiz gide...rilmemektedir kombi bir yıllık olmasına rağmen arızaları hiç bitmiyor servis evden hiç çıkmıyor ama nedense arızası giderilmiyor. Teknoloji harikası.
Samsun Atakum’da bulunan evimize Ocak 2025’te Viessmann Trend model kombi aldık ancak Mart 2025’ten bu yana cihazla ilgi...li yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha bir yıl dolmadan neredeyse vermediği hata, arıza kalmadı. Hava soğuduğunda kombi doğru düzgün çalışmıyor, su akıtma sorunu yaşıyoru
Viessmann tam yoğuşmalı kombimi yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum. Aldığımda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın... aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak son 5 gündür kombi kesinlikle çalışmıyor ve her açılışta F0d hatası veriyor. Kombi kendi kendini kapatıyor, ekranda servis işareti
Fotoğrafını da eklediğim 7193085803280109 seri numaralı Viessmann Vitopend 200 kombiyi yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. C...ihaz kurulduğu ilk günden bu yana sürekli arıza veren, adeta arızalı olarak monte edilmiş bir ürün gibi davrandı. Tüm bakımları yetkili servisleriniz tarafından yapılmasına rağmen
Viessmann Trend modeli kombim, daha 9 ay olmuşken içindeki hortumları patladı. Garanti kapsamında yapıldı ancak 1 yıl 2 ...ay içerisinde ikinci arızayı yaptı. Arıza, ısıtma devreye giriyor, dönüş hattı birden ısınıyor ve kombiden çıkış hattı ısınmadan oluyor. Üçüncü arızamız 3 gün oldu. Servis oluşturd
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım ve diğer markalara göre çok daha pahalı olan Viessmann kombimin ilk haftalarınd...a anakartı yandı. Elektrik akımından olduğu için garanti dışı olduğu söylendi ve 12.000 TL ödeyerek yetkili servise ana kart değişimini yaptırdım. Daha sonrasında, kombi CL142 arız
Viessmann Isı aldım daha 1 sene olmadı 2 arıza verdi. 1. Si su borusu çatlamış makine içinde değiştirdiler, kronik arıza...ymış, servis elinde yeni boru ile geliyor, şimdi de 379 ateşleme arızası imiş. Şaka gibi. En kalitelisi diye mal alıyorsun sürekli arıza veriyor. Yapacaksanız adam gibi makine yapı
Viessmann kombi kullanıyoruz. 4 yıl oldu. 2 yıl garanti süresince hiç arıza çıkarmadı. Son iki yıl arızalar devam ediyor.... Özellikle mi ayarladınız Viessmann yetkilileri bu durumu? Şimdiye kadar arızaların en büyüğü üstelik; çarşambaya kadar soğukta parça bekleyeceğiz. Neden tedarik bu kadar uzun sür
"İskenderun bayisi bayraktarın ilk andan beri tavrı, müşteriye ilgisi hiç iyi değildi. Teşekkürler..."
Wisman marka kombi kullanıyorum. 2 ay oldu halen arıza çözülemedi. Servisi ...aradım ilk önce su pompası bozuk dediler. Ben de başka bir ustaya gösterdim
"Viessmann müşteri hizmetleri Eskişehir Yetkili Servis Alev Isıyı arayıp garantiyi başlattı. Bu konuda hızlı ve çözüm odalı yaklaşımlarından dolayı Viessmann firmasına ve Eskişehir Yetkili Servisten Aytuğ Bey'e teşekkür ediyorum."
Sıfır bir daireyi sahibinden satın aldım ve depremzede olan ailemi yerleşti...rmek için hazırlıkları yaptım. Viessmann bir kombi olmasına rağmen elektrik
Viessmann kombiyi aldığımız günden beri hiçbir faydasını görmedik. Sürekli arıza yapıyor ve her yıl iki üç defa ya farkl...ı bir arıza çıkıyor ya da su akıtıyor. Buraya yazmamın tek nedeni, kombi alırken bu markayı tercih etmemenizdir. İnsanların emeklerine ve paralarına yazık. En ufak bir sorunda bile
19 Ocak 2024 tarihinde Viessmann kombimde f4 arızası meydana geldi ve online servisi aradım. Hemen servis elemanları gel...di, ana kartın arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 12.000 TL maliyet olduğunu belirttiler. Ben de servise güvenerek değişimi kabul ettim. Değişim gerçekleştiri
Viessmann marka kombimde f4 arızası çözülemiyor. Servis birkaç kez gelmesine rağmen hata devam ediyor ve sonuç olarak an...a kart yanıyor. Daha önce başka bir kombi kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmadık. Hava soğuduğunda f4 arızası başlıyor ve bir türlü çözülemiyor. Tesisatın her yönüyle ölçüm ya
Merhaba, 2 yıl önce aldığım kombi aralıklarla benzer arızalar vermekte ve arıza F4 kodu ile devam etmektedir. Bölgeden y...önlendirilen servisler 2 yıl içinde sorunumu çözemedi. Bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Sorunun çözümü için dönüşlerinizi bekliyorum. Yönlendirilen servisler kesinlikle vasıfl
Maalesef Viessmann müşteri hizmetlerinde sınıfta kaldı. Daha önce de oldu ama simdi tam sıkıntılı. Kombi bozuldu servis ...geldi termostat arızası dedi daha önce de olmuştu ve normal bir fiyata yapılmıştı simdi burda Yapamayız servise gitmesi lazım ve biz sökemeyiz tesisatı dediler ya siz servissiniz k
1.5 ay önce 18 BTÜ klima aldım ısıtmıyor 3 defa arıza oluşturdum 3 defa servis geldi. Yaptık diyorlar fakat 2 gün sonra ...yine aynı oluyor. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturuyoruz dönüş olmuyor. İade talebi oluşturuyoruz geri dönüş olmuyor kısacası Viessmann malının arkasında durmuyor biz ald
2020 yılında Viessmann marka kombi satın aldım. Üç yıl boyunca defalarca yetkili servis geldi. Kombim sürekli arıza verd...i ve anakartı defalarca değiştirildi. Garanti süresi bittiğinde, yetkili servis 'arızayı çözemiyoruz' diyerek çağrılarıma yanıt vermemeye başladı. Alakasız parçaların değişimiyle b
"Viessmann markasının İzmir bölgesi müşteri ilişkilerinden memnunum. Bodrum Kamran kardeşler servisinden asla memnun değilim. Teşekkürler..."
Bodrum Kamran Kardeşler Viessmann servisinden şikayetçiyim. 6.000₺ lik iş v...e parçalar için benden 18.000₺ para istediler. Ben aynı parçalar ile aynı i
Merhaba 20 Kasım tarihinde 444 3495 numaralı telefondan teknik Plus isimli Viessmann servis evime kombi tamiri için geld...i. 12215 servis numaralı işlemde Ana kart arızası olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi, avans olarak 500 TL istedi. Ben yanlışlıkla 5000 TL gönderdim. Servise gelen O*** is
Winsman kombi servisi 17.11.2023 tarihinde eve gelip oda termostatının değiştirileceğini söyledi. Servis kağıdını verip ...ayrıldı. Bugün tam 35 gün oldu; ne arayan var ne de soran. Kış günü yaşadığımız bu duruma bakın. Büyük bir firma olduğunuzu iddia edeceksiniz, ürünü pahalıya satacaksınız; ancak iş
Viessmann Isı Teknikleri Ticaret a. Ş. İle 17.02.2022 tarihinde başlayan 5 yıl süreli bir bakım sözleşmemiz ve sözleşme ...kapsamında her yıl bir adet olmak üzere bakım hizmeti hakkımız bulunmakta. Kombi için zaten genel bir gereklilik olan yıllık bakım, vaktinde yapılmaması halinde cihazın sözleşme ka
Viessmann Vitodens Connect kombide cl hatası veriyor. Kombiyi resetliyoruz tekrar aynı hatayı veriyor. Ne sıcak su var n...e de petekler yanıyor. Cl hatası ne anlama geliyor soğuktan donarak öleceğiz evde. Yani bunun çözümü nedir lütfen biri söylesin!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45