to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann merkezi klima vrf cihazımızda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak u4 arızası yaşamaktayız. Bu süre zarfında cihazı kullanamıyoruz ve arıza her ay ortalama 2 kez, 5-10 gün boyunca devam ediyor. Avcılar Next Sitesi, İzmir Bornova’daki adresimizde kurulu olan cihazımız için defalarca yetkili ser...
Edirne Uzunköprü ilçesinde yaşıyorum. Viessmann marka kombim arıza yaptı. İlk olarak cumartesi günü genel merkezi aradık. Bugün 30 Haziran Pazartesi, Keşan Güneş Teknik isimli Viessmann servisiyle görüşmemi söylediler. Sabah 10'dan beri 4 defa aramamıza rağmen hâlâ gelen giden yok. Kombi su basmıyor...
Viessmann marka klima aldık. 6 Eylül'de Marmaris'te yetkili servis olan Yaren Teknik'ten montaj için geldiler. Mevcutta bulunan ve 4 yıldır açıkta dur...
Şikayetvar.com üzerinden Viessmann markasından şikayetçiyim. Kombim CL hatası veriyor. Servisi aradım, 'Havasını alın, geçer,' dediler. Bir usta çağırdım, havasını aldırdım fakat geçmedi. Maalesef ettiğim masrafla kaldım. Servis resmen beni oyaladı. Servisi arıyorum, 'Şu an sistemimiz yok,' diyorlar...
1 yıl önce almış olduğum Viessmann marka kombim yaklaşık 3 hafta kadar önce bir anda altından su boşaltmaya başladı. Servis kaydını oluşturdum. Yaklaşık 3 gün sonra servisten gelen elemanlar borunun patladığını söyledi. Borunun patlamasıyla birlikte cihazın içindeki bütün elektronik parçalar ıslanmı...
"Öncelikli şikayetvar.com ve akabinde de Viessmann'a çok teşekkür ederim. İlgi, alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için minnettarım."
Viessmann kombiyi Ocak 2023 te aldım, su sızıntısı oldu. Tesisatçıyı çağırdık "bizden kaynaklı değil" dedi. Viessmann servisini aradık geldi. Kireç valfini değiştirdi ücretsiz bir şekilde ama benim bu zamana kadar damlayan sulardan oluşan dolaptaki şişkinliğin zararını kim ödeyecek? Yetkililerden bi...
07.06.2024 Tarihinde İstanbul / Zeytinburnu brs Viessmann bayisinden 18btu inventer klima aldım. Klimayı aynı gün kendi şahsi aracımla iş yerine getirdim ve haftaya kurulum yapılacağını söylediler. 11.06.2024 Tarihinde İstanbul/Fatih bölgesinden sorumlu Poyraz Teknik yetkili servisi iş yerimize geld...
2015'te yaptırdığım müstakil evime zamanında 3 kombi parası vererek 1 adet Viessmann kombi yaptırdım evim büyük güzel ısınsın diye. Keşke yaptırmasaydım her yıl kombi farklı bir arızayla bana masraf açtı ve parça değişimi yapıldı. Geçen 9 yılda kombinin içindeki neredeyse her parça sıfır oldu ancak ...
"Viessmann müşteri hizmetleri Eskişehir Yetkili Servis Alev Isıyı arayıp garantiyi başlattı. Bu konuda hızlı ve çözüm odalı yaklaşımlarından dolayı Viessmann firmasına ve Eskişehir Yetkili Servisten Aytuğ Bey'e teşekkür ediyorum."
Sıfır bir daireyi sahibinden satın aldım ve depremzede olan ailemi yerleştirmek için hazırlıkları yaptım. Viessmann bir kombi olmasına rağmen elektrik...
Yüksek fiyatlandırma. Viessmann vitopend100 kombi için servis çağırdım servis ücreti için 1200 TL istendi. Arkadaş geldi bakımları yaptı. Su doldurma musluğunun değişmesi gerekiyordu değiştirmek için internette 130 ile 180 TL arasında satılan musluk ve plastik parça için 1300 lira istedi bu fiyat yü...
48 saate ulaşırız dedikleri zamanın 24 saati doldu ve ulaşmakta caba göstermediler. Ev buz gibi kış günü. Şu an mesai saati doldu yine anlaşılan yarında arayıp aramayacakları belli değil. Soğukta yayacağım anlaşılan. Hassasiyetiniz yok insan sağlığına karşı. Kimin ne durumda olacağı sizin ısıtma anl...
Şikayetvar.com üzerinden Viessmann markasından şikayetçiyim. Servis gelip kombimin sorununu çözeceğine, kombimi bozup gitti. Kendiliğinden dereceyi yükseltiyor ve düşürüyor. Başka bir servis talep ettim ve arızamın çözülmesini istedim; fakat muhatap bulamıyorum. Eksi 30 derece Ardahan'ın Göle ilçesi...
Maalesef Viessmann müşteri hizmetlerinde sınıfta kaldı. Daha önce de oldu ama simdi tam sıkıntılı. Kombi bozuldu servis geldi termostat arızası dedi daha önce de olmuştu ve normal bir fiyata yapılmıştı simdi burda Yapamayız servise gitmesi lazım ve biz sökemeyiz tesisatı dediler ya siz servissiniz k...
Viessmann marka kombim var bende 7000 TL para alarak ürünümü 10 yıl garanti aldıklarını her türlü parçası için garanti sağlanacağı söylenildi fakat bozulan parçam için servis ücret istemekte bu sorunumu kim çözecek! Aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum!
Altı ay arayla tekrar eden, aynı arıza nedeniyle, 22 Kasım' da çalışmayan kombi için arıza bildirdim. İki gün sonra 24 Kasım, saat 19:00 halen servis gelmedi, evde hasta çocuklar soğuktan donuyoruz. Sonra arayıp bakım ve servis anlaşması uzatmamı istiyorlar. Gelmeyen servis için kim para verir ki.? ...
"Şikayet sonrası 20dk içerisinde dönüş yapıldı markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
"Kombinin sıfırıyla değişim yapıldı teşekkür ederim..."
1,5 sene önce Viessmann Connect marka kombi aldım garanti süresi dolmadan 2 kere ana eşanjör borusu patladı her yer su içinde kaldı 2. Keç boru patlad...
"Yönlendirme ve işlemin hızlı sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Özellikle Turgutlu Servis Görkem Bey e ayrıca teşekkür ediyorum."
Viessmann Vitodens 100W kombi aldık, Alman teknolojisi ve iyi bir marka diye piyasadaki diğer cihazlardan daha yüksek bir fiyat ödedik. Yaklaşık 3 ayd...
2017 yılında Viessmann Vitopend 100 kombi aldım kombinin üzerindeki petek ayarı düğmesinde boşluk var diye servisi aradım ana kart değişecek dediler geldiler söküp götürüp akşama getirip taktılar yani değişmiş oldu biz öyle biliyoruz sonra aradan 5 yıl geçti kombi ana kart arızalandı başka bir tekni...
"Sayın müdürümüz Murat bey e ustun özverili çabaları ve 20 saat gibi kısa bir sürede arızanın garanti kapsamına alınması, bu kış gününde mağduriyetimizin giderilmesi bizleri oldukça mutlu etti. Teşekkür ediyorum."
05.11.2021 tarihinde 12 taksitle aldığım Vitodens trend b p k a - 19 KW lik kombimin çalışmaması üzerine Viessmann Mersin yetkili kombi servisi " ısı ...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 