Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viessmann Vrf Klimada Yıllardır Süren U4 Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

08 Kasım 21:10
506

Viessmann merkezi klima vrf cihazımızda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak u4 arızası yaşamaktayız. Bu süre zarfında cihazı kullanamıyoruz ve arıza her ay ortalama 2 kez, 5-10 gün boyunca devam ediyor. Avcılar Next Sitesi, İzmir Bornova’daki adresimizde kurulu olan cihazımız için defalarca yetkili servisle iletişime geçtik. Servis tarafından parça değişimi gibi işlemler yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu tekrar eden arıza nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor. Artık ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar fakat bunu yetkili servis çözemeyecekse kim çözecek?

Viessmann’dan beklentimiz, en hızlı şekilde klimalarımızda yaşanan bu u4 arızasının kalıcı olarak giderilmesi ve sorunun tamamen çözülmesidir. Bu süre zarfında da bize geçici ısıtıcı sağlanılmasını talep ediyoruz.

09 Kasım 09:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın müşterimiz; Öncelikle başınıza gelen olay için üzgünüz, sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamadık. Cihazınızda ki arızanın ve mağduriyetin giderilmesi için 444 90 92 telefon numaralı çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçmeniz halinde elimizden gelen desteği vereceğiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klimam 2,5 Aydır Soğutmuyor, Servisten Hiçbir Dönüş Alamadım

Mehmet
24 Ağustos 16:41
1.678
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Klima Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Feyza
03 Temmuz 17:28
3.932

Viessmann Türkiye Çalışanlarının İlgisizliği Ve Garanti Sorunları

Mustafa
23 Temmuz 09:48
3.326
viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-2.pdf
viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-1.pdf
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihazıma Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Caner
04 Ekim 18:34
346
Garanti Kapsamındaki Cihazıma Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Kapsamındaki Cihazıma Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Kapsamındaki Cihazıma Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Kapsamındaki Cihazıma Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz