to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens Trend BPka-25 model kombimi 17.10.2025 tarihinde Göl Mühendislik bayisinden satın aldım ve 11.11.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Satın alma ve kurulum tarihlerimin oda termostatı kampanyasının şartlarına uygun olduğunu düşünüyorum.
Ancak hem bayiniz hem de yönlendirdiğiniz yetkili servis kampanya konusunda ilgi göstermedi ve bana yeterli bilgilendirme sağlanmadı. Kampanyadan yararlanmak için herhangi bir belge ya da şart da tarafımdan talep edilmedi. Bu süreçte Viessmann müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kurulum yapıldığı için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi. Oysa kampanya şartlarını sağladığıma inanıyorum.
Kampanyadan yararlanma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Viessmann'a 31 Aralık 2023 tarihinde farklı isimler adına 9 adet kombi için Viessmann'ın oda termostatı kampanyasına başvuru yaparak, 29 Ocak 2024 tarihinde Rize İlindeki "Lazer Isı" isimli Viessmann Servisinden 9 adet Viessmann Trend 25-29 kW model kombiyi satın aldık. İlçemize doğal gaz yeni gelme...
23 Haziran 2023 günü Kocaeli erem ısıtma ana bayii ile çalışan alt bayi olan kombi dünyası isimli firmadan Viessmann Vitodens trend kombiyi özellikle termostat hediyesi olduğu için seçtik. Satıcı firmaya ücretimizi ödedik ve bizim yapmamız gereken bir şey var mı diye özellikle sordum. Firma termosta...
Yaklaşık 2 ay önce Viessmann 25 lik trend kombi taktırdım. 1 ay önce servis gelip kurulumunu yaptırdım. Kombiyi çalıştırdığımda iki peteğin ısınmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servisi aradığımda iki aylık cihaz ve 2 yıl garantisi olmasına rağ...
Yorumlar