to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkım Tanınmadı Mağduriyetim Giderilsin
Viessmann Vitodens Trend BPka-25 model kombimi 17.10.2025 tarihinde Göl Mühendislik bayisinden satın aldım ve 11.11.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Satın alma ve kurulum tarihlerimin oda termostatı kampanyasının şartlarına uygun olduğunu düşünüyorum.
Ancak hem bayiniz hem de yönlendirdiğiniz yetkili servis kampanya konusunda ilgi göstermedi ve bana yeterli bilgilendirme sağlanmadı. Kampanyadan yararlanmak için herhangi bir belge ya da şart da tarafımdan talep edilmedi. Bu süreçte Viessmann müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kurulum yapıldığı için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi. Oysa kampanya şartlarını sağladığıma inanıyorum.
Kampanyadan yararlanma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Merhabalar, herhangi bir dönüş sağlanmadı.
