to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortasında Vaat Edilen İade Yerine Düşük Ödeme Ve Yetersiz Açıklama
09.09.2024 tarihinde Vienna Life’tan hayat sigortası poliçesi satın aldım ve 13 ay boyunca her ay kredi kartımla 100 dolar ödeme yaptım. Toplamda 1300 dolar ödedim. Üye olurken, poliçeden bir yıl sonra ayrılmam halinde yatırdığım paranın yarısını geri alabileceğim bilgisi verildi. 16.09.2025 tarihinde çıkış talebimi ilettim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece 220 dolar ödeneceği söylendi. Matematiksel olarak yatırdığım paranın yarısı olması gerekirken, “çarpanlar sonucu” gibi bir gerekçeyle çok daha düşük bir tutar teklif edildi. Bu konuda bana herhangi bir detaylı açıklama sunulmadı.
Yatırdığım paranın yarısının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Poliçe numaram: 2903033.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; ilgili poliçede “Hak Sahibi” olmadığınız görülmüştür. Poliçe işlemleri sadece “Sigorta Ettiren” tarafından gerçekleştirildiği için talebiniz işleme alınamamaktadır. Konuyla ilgili telefon numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
