Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Hayat Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 13:18
9.518

Yaklaşık 6 ay önce viennalife’tan hayat sigortası yaptırdım ve o günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Şirket hakkında başta verilen bilgiler yanıltıcıydı; çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Başka bir sigorta şirketinden geçerken tüm zararımı iki kez olmak üzere, 3. Ve 6. Ayda alacağım söylendi. Ancak şirketin süreçleri son derece aksak ve güvensiz; bu süreçte yaklaşık 100 dolar gibi ciddi bir para kesintisiyle karşılaştım. Müşteri danışmanlarıyla defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli ertelendim; “dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar sadece bir kişiyle değil, tüm viennalife yetkilileriyle yaşandı ve bu durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Hepsini dava etmeyi düşünüyorum.

Bu süreçte iki kez farklı yollarla çözüm aradım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sözleşmemde iptal hakkım olmadığını biliyorum, ancak bugüne kadar ödenen paranın tamamından vazgeçmeye razıyım; yeter ki bu sözleşmeden kurtulayım. Viennalife ile yaşadığım bu deneyimden dolayı son derece pişmanım ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

18 Ağustos 2025 09:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

22 Ağustos 2025 16:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik ve Hayat Ödeme Sorunları Ve Tehditkar Mesajlarla Karşılaştığım Hayat Sigortası Kabusu

profile
27 Haziran 2024 23:06
15.906
Viennalife Emeklilik ve Hayat Ödeme Sorunları Ve Tehditkar Mesajlarla Karşılaştığım Hayat Sigortası Kabusu
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Paranın Büyük Kısmı İade Edilmedi, Bilgilerim De Güncellenmedi

profile
08 Ekim 2025 13:58
10.023
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçemde Bilgi Eksikliği Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 17:10
13.403
hayat-sigortasi-policemde-bilgi-eksikligi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-3.jpg
hayat-sigortasi-policemde-bilgi-eksikligi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 13:54
15.841
Benzer Şikayet Yaz