to read complaints and reviews, or file yours. 
Vienlife Emeklilik firmasından toplam 5 adet poliçe satın aldım. Başlangıçta aylık 200 dolar, sonrasında ise 300 dolar ödeme yaptım. Zamanla ödemekte zorlanınca ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak yasal kesintiler gerekçe gösterilerek, 3.220 dolar ödediğim halde bana sadece 740 dolar iade teklif edildi. Bu tutar, ödediğim rakamın yarısının bile çok altında.
Ayrıca, sisteme girilen telefon numaram ve e-posta adresim yanlış olduğu için tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Poliçeler satılırken, 1 yıl sonra kesintisiz ayrılabileceğim ve dilediğimde çıkabileceğim sözlü olarak belirtildi, ancak bu vaatler gerçekleşmedi. İletişim bilgilerimin düzeltilmesi için 4-5 defa müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bilgilerim hâlâ güncellenmedi.
Şu anda 2 poliçem iptal edildi, 2 poliçem donduruldu ve 1 poliçem hâlâ aktif durumda. Tüm bu süreçte mağdur edildim. Ödediğim paranın tamamını alamayacağımı biliyorum, ancak makul bir kesinti yapılarak adil bir iade talep ediyorum. Ayrıca iletişim bilgilerimin de doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.
Vienlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan B**** C** İ**** adlı temsilci aracılığıyla iki ayrı poliçe başlattım. Ancak temsilciler, sözleşme hükümlerini bana açıkça bildirmeden, yalnızca sözlü olarak olumlu bilgiler vererek üyelik işlemini gerçekleştirdiler. 07.08.2025 tarihinde bir trafik kazası sonra...
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
ViennaLife’tan satın aldığım hayat sigortası poliçesini bugün iptal etmek istedim. Müşteri numaram: 2916866. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 660 doların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, ancak poliçemin yılı dolduğunda (30 Eylül) iptal edersem ve toplamda 720 dolar ödeme yap...
Yaklaşık 18 ay önce Vienna Life’tan hayat sigortası yaptırdım ve aylık 100 dolar olmak üzere toplamda 1800 dolar prim ödemesi yaptım (poliçe no: 2834350). Paraya ihtiyacım olduğu için poliçemi iptal etmek istedim. Ancak, ödemiş olduğum 1800 doların sadece 402 dolarının iade edileceği, kalan 1400 dol...
⚠️ Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortası hakkında Şikayetimdir 4 yıldır viennalife üzerinden iki ayrı hayat sigortası poliçesi kapsamında, her ay 50 USD prim ödemesi yapıyorum. Ancak şirketin poliçeyi yaparken taahhüt ettiği güven ve şeffaflık ilkesine tamamen aykırı bir durumla karşı karşıyayım....
Yorumlar