Turkcell Superonline şu anda evde bulunan internetini giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eğer bu sorun deva...m edecek ise internetimi değiştireceğim. Hem paraya gelince interneti kesip ek ücret talep ediyorsunuz. Hem de evde internet yok. İlgilenen kimse yok.
23.07.2020 tarihinde Vienna Life’ın Sabit Kurlu Prim İadeli Hayat Sigortası’na geçmem için arandım. Bana, 5 yıl sonunda ...tekrar aranacağım, devam etmek istersem 5 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Ancak 5 yıl sonunda böyle bir uygulama olmadığını, aslında sözleşmenin 10 yıl süreli olduğunu ve çık...
1
Kullanılmayan Döneme Ait Faturaların İadesi Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Ev İnterneti aboneliğimi Haziran 2025’te iptal ederek Superonline Fiber’e geçiş yaptım. Ancak eski internet abo...neliğim için Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında, kullanmadığım halde fatura çıkarıldı ve bu faturaları eksik bilgilendirme nedeniyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1036...
Bilgilendirme Olmadan Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturama "yeniden hizmet bedeli" ve "hızlandır...ma bedeli" adı altında 200 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müş...