to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Muafiyeti Vaadi Yerine Getirilmedi Ödemem İade Edilmiyor
10.06.2025 tarihinde, Referans Sn. D**** S***** aracılığıyla üye oldum
ve genel müdürlükten de telefonla aranarak Viennalife Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçesi satın aldım (Poliçe No: 3048834). Poliçe başvurusu sırasında bana %20 vergi muafiyetinden yararlanacağım açıkça vaat edildi. Ancak, bu vaat yerine getirilmedi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat tatmin edici bir dönüş alamadım. 10.06.2025 tarihinden bu yana mağduriyetim devam etmektedir. Toplamda 10.190 TL’lik ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim.
Şirketten beklentim, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ödediğim 10.190 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Vienelife markası ve referansım Sn. D** S** 'a ilgilendikleri için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; talebiniz karşılanmıştır. Buna istinaden, sistemimizde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilerek bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Teşekkür ederim
