Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Online Hayat Sigortası Ve İade Sorunu

01 Eylül 12:44
5.345

Vienna Life üzerinden tamamen online olarak, herhangi bir fiziki sözleşme sunulmadan hayat sigortası poliçelerine dahil edildim (poliçe numaralarım: 2893693 ve 2893729). Sisteme giriş aşamasında danışmanlar M***** C** ve B****, bana detaylı bilgi vermeden ve çıkışta ödeme yapılmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadan süreci yürüttüler. Yaklaşık iki yıl önce başladığım bu poliçeler için toplamda 5-6 bin dolar ödeme yaptım. Ancak sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım tutarın iade edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bir sonuç alamadım.

Benim gibi mağdur olan başka kişilerin de olduğunu okudum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve resmi bir sözleşme sunulmadan yapılan bu işlemin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

01 Eylül 13:22 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ali
09 Eylül 16:47

Tablet üzerinden online satış yapan danışmanlarınız bana nasıl imza attırmış? Yüzlerce kişi sizin doğru anlatılmayan poliçelerinizden şikayetçi burayı takip edin isterseniz... İnsanların paralarını kullanıp sonra dünya kadar para kesintisi ve ödeme yapmıyorsunuz

Ali
09 Eylül 16:48

Sevgili şikayet var ekibi benim sorunum çözülmedi... Oradaki çözüldü tikini kaldırın lütfen insanları yanıltmayalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortasında Vaat Edilen İade Yerine Düşük Ödeme Ve Yetersiz Açıklama

Sezer
16 Eylül 16:19
7.434
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ödeme İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gürcan
08 Eylül 14:37
5.307

Sigorta Poliçesi İptalinde İade Yapılmıyor Mağdur Oldum

Ahmet
30 Ağustos 00:06
6.134

Hayat Sigortası İptalinde İade Yapılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Muhammet
09 Eylül 14:10
6.849
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Birikimim Gitti, Bilgilendirme Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum

Gökhan
20 Ağustos 19:29
10.316
Benzer Şikayet Yaz