to read complaints and reviews, or file yours. 
Victoria’s Secret’in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, iç çamaşırı ürünlerimden biri yanlış gönderildi. Toplam 7 ürün sipariş ettim, ancak kırmızı iç çamaşırı sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma siyah ve tamamen farklı bir iç çamaşırı gönderildi. Siparişim dün elime ulaştı ve teslim alır almaz bu hatayı fark ettim.
Sipariş numaram 498NM7534X’tir. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla kendileriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için, siparişimde yer alan kırmızı iç çamaşırının en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün de sorunsuz bir şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle zaman kaybı yaşadığımı ve keyifli olması gereken alışveriş sürecinin aksadığını belirtmek isterim. Siparişimdeki karışıklığın hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla düzeltilmesini rica ediyorum.
Victoria's Secret online mağazasından indirimde 7 tane iç çamaşırı aldım, fakat ürünlerden biri eksik yani 6 tane geldi. İlgili firmaya defalarca mail attım ve üç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana iki ay sonra dönüş yapıp, depo görüntülerinde eksik ürün gönderilmediği söylendi. Ben eksik ür...
Victoria's Secret Türkiye internet sitesinden 729FC7883U numaralı siparişim ile VS2693932820 kodlu iç çamaşırı aldım. Siparişimde baskısız ürün seçeneği olmasına rağmen, stoklarında olmadığı gerekçesiyle bana değişim önerildi. Değişimi kabul ettim, ancak bu sefer de istediğim ürün yerine yanlış bir ...
18.04.2024 tarihinde Victoria's Secret mobil uygulamasından '7 al 3 öde' kampanyası kapsamında iç çamaşırı siparişi verdim. Ödeme yapıldı fakat sistem hatası yüzünden siparişim uygulamada gözükmedi. İletişime geçtiğimde bana, banka provizyon numarası ve ödemenin yapıldığına dair ekran görüntüsünü e-...
12 Ocak 2025 tarihinde Victoria's Secret Shaya Mağazacılık A.Ş. firması internet mağazasından 2 adet iç çamaşırı aldım. 1 adet ürünü beden değişim talebinde bulundum. Talebim onaylandı, tekrardan ürün bana kargolandığında gelen kargoda iç çamaşırı yerine bir raf vardı. Bunun üzerine kargoyla iletişi...
30 Kasım’da Victoria’s Secret internet sitesinden Bombshell vücut spreyi ve iç çamaşırı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek için şikayet oluşturduğumda, siparişimin depo ile görüştüklerini söyleyer...
Yorumlar