Victorias Secret Eksik Ürün

19-22 Eylül tarihleri arasında firmanın günlük iç çamaşırlarında yapmış olduğu 7 al 3 öde kampanyasından 7 adet iç çamaşırı + kampanyasız ürünlerden 1 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman altı olmak üzere toplamda 9 adet aldığım ürünlerden 7 adet iç çamaşırı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kutunun içinde olduğu söylendi fakat deforme olmamış, benim tarafımdan açılmış kutunun içinde bu ürünler yoktu. Firma eksik ürün yollandığını kabul edip zararın teminine yönelik bir adım atmadı. Bugüne kadar hemen hemen tüm alışverişlerimi internet üzerinden yaparım ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Victorias secret bu anlamda hayal kırıklığı oldu. Birkaç gün içinde dönüş olmazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağım.