Vicco Mağazada İlgisizlik Ve Personelin Çocuğuma Şiddet İçeren Davranışı Mağduriyet Yaşadım


Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından bu sezon çocuğuma bir bot aldım. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak bot kısa sürede hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle bugün karlı havada dışarı çıktığımızda botun içinin tamamen su aldığını fark ettim, çocuğumun çorabı sırılsıklam olmuştu. Bir kış botundan beklemediğim bir performansla karşılaştım.
Yaklaşık 1 aydır botu kullanıyoruz, öncesinde çok yoğun kara çıkmamıştık, bugün kar üzerinde daha uzun süre kaldığımızda bu sorun ortaya çıktı. Fişi maalesef saklamamışız, ancak ürün hâlâ bu sezon ürünü ve kullanım süresine göre bu şekilde su geçirmesi normal değil.
Bu nedenle aynı üründen yeniden verilecek bir değişim istemiyorum, çünkü aynı sorunu tekrar yaşama ihtimalim yüksek görünüyor. Ben mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


Ankara Cepa AVM'deki Vicco mağazasından oğlum için 24 numara bot satın aldım. Mağazada, botu satın almadan önce çalışanlara kış koşullarında, su ve karda kullanıp kullanamayacağımızı özellikle sordum. Mağaza çalışanları, botun 1-2 saat kadar suya maruz kaldığında sorun çıkarmayacağını ve rahatlıkla ...

Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık 2 ay önce ortopedik olduğu söylenerek bir çocuk botu satın aldık. Ancak botun tabanı çok sert ve rahatsız edici olduğu için çocuğum giymek istemiyor ve ürünü kullanamıyoruz. Durumu mağazaya bildirdim, bot incelemeye gönderildi ve ben özellikle ürün...

16.12.2025 tarihinde Marmara Park Vicco mağazasından oğluma saksı mavi renk, 28 numara kışlık bot satın aldım. Ertesi gün, sadece bir gün giydirdikten sonra ayakkabının ön kısmının soyulduğunu fark ettim. 3 yaşındaki bir çocuk için alınan botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı ...

İstanbul Mall of AVM'deki Vicco mağazasından iki ay önce bot satın aldım. Tek sefer giymeme rağmen kızımın ayakları sırılsıklam oldu. Terlik giymiş gibi hissetti sanki. Kar yağışında dahi giyilmemiş ve ilk defa kullanılmasına rağmen bu durumla karşılaşıldıysa, daha fazlasını düşünemiyorum. Müşteri h...
Yorumlar